——昌邑市精神衛(wèi)生中心開展社會心理服務工作
疫情之下的心靈衛(wèi)士
來源： 發(fā)布時間：2020-02-25 18:35:47
????歲末年初，一場突如其來的新冠病毒肺炎疫情襲來，讓所有人猝不及防，讓今年春節(jié)也變得如此的不平常。面對如此關乎生命健康的疫情，沒有人不受波及，每個人都會產(chǎn)生不同程度的心理反應。為積極預防、減緩和盡量控制疫情的心理社會影響，減輕疫情對大眾心理的干擾和可能造成的心理傷害，昌邑市精神衛(wèi)生中心著力加強疫情防控時的社會心理服務，為人民群眾心身健康筑牢安全防線。
????成立心理危機干預領導小組 成立由院長為組長，分管副院長為副組長的應急管理領導小組。
????組建心理危機干預隊伍 昌邑市精神衛(wèi)生中心認真貫徹市委、市政府決策部署和市衛(wèi)生健康局工作要求，制定印發(fā)醫(yī)院新冠肺炎疫情緊急心理危機干預工作方案，成立心理救援醫(yī)療隊和心理援助熱線隊伍，由業(yè)務能力強，專業(yè)素養(yǎng)高的?？漆t(yī)生和有豐富心理危機干涉干預經(jīng)驗的心理咨詢師組成，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢和行業(yè)引領作用，為全市開展新冠肺炎疫情心理危機干預提供技術支持和保障。
????及時開通心理援助服務熱線 1月22日，醫(yī)院成立24小時心理援助熱線，熱線采取輪班值守的方式，確保及時為人群提供實時心理支持。熱線自開通以來，及時為30多位民眾提供針對性的心理服務，80%的來電是本次疫情引發(fā)的焦慮、恐慌。接線員利用自己的專業(yè)知識和高度負責的態(tài)度，耐心回答每一個來電咨詢。通過熱線，讓咨詢者消除焦慮，減輕恐慌情緒，從而有較好的狀態(tài)去面對疫情，以積極心態(tài)戰(zhàn)勝這場突如其來的“疫情”考驗，以應對疫情引發(fā)的心理困頓，讓情緒管理成為阻擊新冠肺炎的第一免疫力。
????多渠道多樣化做好宣傳 面對疫情，每個人的心理都造成了一定的影響，部分人可出現(xiàn)情緒問題，如焦慮，恐懼，失眠等，為了緩解廣大群眾心理上的恐慌，從心理上去接納當下的生活，醫(yī)院在網(wǎng)站、微信公眾號、電子屏等平臺及時發(fā)布新冠肺炎防控知識、心理健康知識等，方便廣大群眾了解自己的心理狀態(tài)，從而減輕焦慮、恐慌情緒。
????新冠肺炎疫情下，人人都是親歷者，每個人都感受到了焦慮、恐慌、擔憂、不安……昌邑市精神衛(wèi)生中心雖然不是抗擊疫情的第一線，但醫(yī)院全體職工愿意做疫情之下的心靈衛(wèi)士，全力守護人民群眾的心理健康，減輕疫情對大眾心理的干擾和可能造成的心理傷害，促進社會穩(wěn)定。
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