2019年-2020年采暖季效果明顯提升,免費(fèi)多供暖9天
中心城區(qū)非直供今年“清零”
來(lái)源：濰坊晚報(bào) 發(fā)布時(shí)間：2020-03-23 08:57:51
????????3月22日24時(shí),2019年-2020年采暖季正式結(jié)束。本采暖季自2019年11月13日0時(shí)開(kāi)始,比規(guī)定時(shí)間免費(fèi)多供暖9天。3月22日,記者了解到,今年受疫情影響,市民待在家里的時(shí)間普遍較長(zhǎng),供熱主管部門強(qiáng)力監(jiān)管,各大熱企開(kāi)足馬力供暖,供暖運(yùn)行平穩(wěn)。本采暖季是中心城區(qū)高溫水全覆蓋供熱的第一年,取得的效果較為明顯。接下來(lái),我市還將繼續(xù)推進(jìn)針對(duì)物業(yè)管理的換熱站的改造工作,對(duì)暴露出來(lái)的問(wèn)題有針對(duì)性地加大力度改善。
????????成效
???????高溫水供熱全覆蓋,搶修大幅減少
????????在2019年-2020年采暖季開(kāi)始前,我市中心城區(qū)高溫水管網(wǎng)總長(zhǎng)度達(dá)到了520公里,順利承接了亞星熱電、柏立化學(xué)等熱源廠的采暖負(fù)荷,寒亭區(qū)、經(jīng)濟(jì)區(qū)實(shí)現(xiàn)了熱源替代,電廠高溫水連通濰城區(qū)南部和坊子區(qū),初步構(gòu)建了南北貫通、東西連接的城區(qū)“一張網(wǎng)”格局,中心城區(qū)基本實(shí)現(xiàn)高溫水供熱全覆蓋。
????????市城市管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,剛過(guò)去的這個(gè)采暖季是我市中心城區(qū)第一次全部使用高溫水供熱,效果非常突出,高溫水管網(wǎng)的故障率低,運(yùn)行平穩(wěn)。“往年有不少老舊小區(qū)供暖問(wèn)題比較多,改由高溫水供熱后,供暖效果得到了改善,各大熱企的搶修任務(wù)明顯大幅度減少。”該負(fù)責(zé)人說(shuō),根據(jù)測(cè)算來(lái)看,這個(gè)采暖季中心城區(qū)平均每天節(jié)水4萬(wàn)噸,節(jié)約煤炭10萬(wàn)噸。另外,這個(gè)采暖季我市的集中上網(wǎng)面積為7300多萬(wàn)平方米,其中居民集中供熱已達(dá)到5910萬(wàn)平方米,創(chuàng)下歷史新高。
????????“今年我們第一次享受到了集中供暖,真是太幸福了,供暖效果很好,家里非常暖和?！苯?jīng)濟(jì)區(qū)常青藤小區(qū)居民孫女士說(shuō),今年因?yàn)橐咔榉揽?他們一家人在家里待了近40天,如果像以前一樣用燃?xì)獗趻鞝t取暖,估計(jì)花費(fèi)會(huì)很高,集中供暖為他們節(jié)省了一大筆開(kāi)銷。
????????提升供熱滿意度,經(jīng)受住疫情考驗(yàn)
????????在剛過(guò)去的這個(gè)采暖季,針對(duì)往年居民家戶內(nèi)溫度不理想、投訴率較高、市民滿意度不高的現(xiàn)實(shí)情況,我市啟動(dòng)了提升供熱滿意度專項(xiàng)行動(dòng)。市區(qū)兩級(jí)共同發(fā)力,從設(shè)施建設(shè)、制度建設(shè)和資金保障入手,采取推進(jìn)直供到戶、簡(jiǎn)化報(bào)裝流程、加大財(cái)政投入等15項(xiàng)具體措施,全面提高中心城區(qū)供熱服務(wù)水平,提升群眾滿意度。
????????在采暖季期間,由市政務(wù)服務(wù)熱線辦公室分析匯總各區(qū)供熱投訴情況,每周排名通報(bào),并將各區(qū)供熱直供到戶完成情況、用戶滿意度情況、財(cái)政補(bǔ)貼等政策兌現(xiàn)情況納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展綜合考核,督促各區(qū)(開(kāi)發(fā)區(qū))履行好屬地管理責(zé)任,提高供熱管理服務(wù)水平,極大提高了供熱企業(yè)的積極性。
????????記者從市城市管理局了解到,這個(gè)采暖季,受新冠肺炎疫情防控的影響,居民都長(zhǎng)時(shí)間待在家里,對(duì)供暖提出了嚴(yán)峻考驗(yàn)。為此,市城市管理局督促城區(qū)各大熱企及時(shí)備齊疫情防控物資,按照相關(guān)作業(yè)指引安全供暖。疫情防控期間,我市供暖運(yùn)行基本平穩(wěn)。
????????問(wèn)題
???????影響供暖效果的還是老三類原因
????????濰城區(qū)圣基·天水苑小區(qū)3號(hào)樓居民張女士告訴記者,這個(gè)采暖季,他們小區(qū)的供暖情況不是特別理想,達(dá)標(biāo)供暖的時(shí)間比較晚。“采暖季都開(kāi)始十多天了,我們家的溫度仍很低,多次找熱企工作人員上門查看,但效果不明顯,希望下一個(gè)采暖季能得到改善。”張女士說(shuō)。
????????據(jù)了解,張女士家這棟樓是第一年供暖且入住率偏低,小區(qū)里其他居民樓已經(jīng)提前熱起來(lái)了,他們這棟樓供暖溫度還是不高。
????????奎文區(qū)東昊上河園小區(qū)居民李女士同樣對(duì)本供暖季的效果不是很滿意。“最近兩年,城區(qū)不少小區(qū)的供暖問(wèn)題都得到了改善,但我們小區(qū)的供暖效果提升不明顯。”李女士說(shuō)。
????????據(jù)了解,東昊上河園小區(qū)由社會(huì)單位負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)小區(qū)里的換熱站?！跋Ｍ乱粋€(gè)供暖季我們小區(qū)也能改成熱企直供,家里能真正暖和起來(lái)?！崩钆空f(shuō)。
????????在過(guò)去的這個(gè)采暖季,最影響供暖效果的還是三大類老問(wèn)題。新建小區(qū)第一年供暖,由于入住率偏低,且供暖管網(wǎng)未經(jīng)過(guò)供暖實(shí)際運(yùn)行檢驗(yàn),存在問(wèn)題較多；再就是老舊小區(qū)供暖效果容易打折扣；還有就是由社會(huì)單位管理的小區(qū)換熱站,存在問(wèn)題不少,導(dǎo)致供暖效果打折扣。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,自2019年我市已開(kāi)啟了對(duì)社會(huì)單位管理?yè)Q熱站的改造工程,取得了初步效果。
????????計(jì)劃
???????社會(huì)單位管理?yè)Q熱站今年改造完
????????自去年開(kāi)始,為打通城區(qū)供熱最后一公里,消除物業(yè)公司等轉(zhuǎn)供熱環(huán)節(jié),解決制約供熱質(zhì)量的瓶頸問(wèn)題,市城管局報(bào)請(qǐng)市政府印發(fā)了《中心城區(qū)供熱直供到戶實(shí)施方案》。計(jì)劃利用兩年時(shí)間,將由物業(yè)公司運(yùn)營(yíng)管理的換熱站355座、涉及到1548萬(wàn)平方米、約15萬(wàn)戶的小區(qū)供熱設(shè)施,移交給熱企統(tǒng)一管理,提高供熱服務(wù)質(zhì)量。
????????據(jù)介紹,在本采暖季前,我市已經(jīng)完成移交換熱站252座,涉及供熱面積948萬(wàn)平方米,改造完成后的這些小區(qū),在這個(gè)采暖季供暖效果有了較大幅度提升,市民普遍比較滿意。
????????接下來(lái),我市將按照“財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)、一區(qū)一策、分步實(shí)施”的原則,要求各區(qū)制定具體實(shí)施方案,組織供熱企業(yè)盡快完成對(duì)剩余社會(huì)單位管理?yè)Q熱站的改造,在下一個(gè)采暖季到來(lái)前,中心城區(qū)非直供用戶將實(shí)現(xiàn)全部“清零”。
????????另外,為了延長(zhǎng)供用熱雙方供熱設(shè)施使用壽命,停暖后熱企會(huì)對(duì)小區(qū)管網(wǎng)及戶內(nèi)、戶外供熱設(shè)施進(jìn)行保水保壓養(yǎng)護(hù)工作。因室內(nèi)、外供熱設(shè)施均在保水保壓養(yǎng)護(hù)狀態(tài),提醒市民不要私自拆卸,以免發(fā)生漏水事故。記者 趙春暉
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