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濰坊市公共自行車無車騎、無法停將有效解決

來源:濰坊新聞網(wǎng)   發(fā)布時間:2020-04-16 16:03:56

????濰坊新聞網(wǎng)訊 濰坊市區(qū)公共自行車項目運行以來,累計騎行人次突破3億人次,成為市民短途出行的重要選擇。打造了國內(nèi)公共自行車行業(yè)的“濰坊模式”,成為濰坊市公益事業(yè)發(fā)展的一張金名片。

????據(jù)了解,濰坊市將充分利用物聯(lián)網(wǎng)、5G等新科技手段,提高系統(tǒng)運營的智能化管理水平,結合大數(shù)據(jù)分析精確把握市民出行需求的時間和空間分布,合理運營調(diào)度,提升市區(qū)公共自行車系統(tǒng)管理精細化水平。

????在現(xiàn)有人工接聽熱線的基礎上,增加語音導航自助客服系統(tǒng),進一步提高熱線接聽率,緩解高峰時段熱線接聽壓力,提高市民問題處理效率和滿意度。

????通過調(diào)度系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)分析,合理分配運營人力。按照不同季節(jié)不同區(qū)域內(nèi)站點的用車需求,隨時對工作人員的工作時間進行合理調(diào)整,以便滿足二十四小時都有工作人員隨時保障市民用車需求的服務要求;在用車高峰前,對需要處理的站點及時上下備車;在重點站點、重點區(qū)域、重大活動期間安排專人盯靠來緩解空滿樁壓力。

????提升騎行舒適性與安全性。在日常維保的基礎上,全年進行兩次自行車專項維保:六月進行一次針對傳動部件的潤滑和防銹的定向維保;十一月開始進行為期百日的全部車輛分批次冬季入庫維保。

????堅持倡導公益綠色出行理念。在節(jié)假日期間舉辦一些騎行活動,加強與社會公益團體的合作交流,積極聽取社會各界對于公共自行車系統(tǒng)建設的合理化建議,共同宣傳普及綠色出行、文明出行的生態(tài)理念,為濰坊高品質(zhì)城市建設做出應有貢獻。濰坊日報社融媒體中心 濰坊新聞網(wǎng) 記者李國棟

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