我院順利啟動(dòng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力提升年、五月急診急救月”活動(dòng)
來源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2020-05-09 12:01:34
??????通過在過去兩年開展的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng),使廣大群眾能夠更安全、有效、方便、經(jīng)濟(jì)的享受到基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),并不斷提高了人民群眾的獲得感,更重要的是通過“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng),使得我院各科室日常工作明顯規(guī)范,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯提高,醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)隱患明顯降低,群眾滿意度明顯提升。
??????啟動(dòng)目的
??????今年作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年,我院以提升服務(wù)質(zhì)量和提高患者滿意度主線,圍繞規(guī)范操作流程、簡化入院環(huán)節(jié)、提高就醫(yī)效率、提升服務(wù)效能、嚴(yán)格工作紀(jì)律、建立監(jiān)督管理長效機(jī)制開展各項(xiàng)工作,努力建設(shè)一支高素質(zhì)的醫(yī)療管理隊(duì)伍。
??????啟動(dòng)時(shí)間
??????以優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行為契機(jī),為提高我院醫(yī)務(wù)人員的急救水平,進(jìn)一步規(guī)范與強(qiáng)化心肺復(fù)蘇操作流程,提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)急危重癥患者搶救能力,我院于2020年5月正式啟動(dòng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力提升年、五月急診急救月”活動(dòng)。
??????啟動(dòng)現(xiàn)場會(huì)議
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??????下一步由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部牽頭組織對(duì)全院各科室進(jìn)行不定期檢查,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)在工作中體現(xiàn),在檢查中提升。本月我院將對(duì)全院職工進(jìn)行急診急救相關(guān)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)、理論考核及操作考核。
??????相信通過開展此次活動(dòng),醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員將竭力為廣大患者提供更加專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
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