浞源社區(qū):凡事提前計(jì)劃 工作事半功倍
來(lái)源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2020-05-15 15:00:05
??????從華豐高端裝備智能制造項(xiàng)目、珠光街(濰安路-高新一路)及高新一路(珠光街-五洲街)道路工程,到街東魏規(guī)劃支路,再到俊富健康護(hù)理小鎮(zhèn)預(yù)留地塊,他們逢山開(kāi)路、遇水架橋,凡事提前計(jì)劃,發(fā)揮集體智慧,快速推進(jìn)民事、清表等工作。捷報(bào)背后凝聚著他們心貼心與居民溝通、努力提高群眾滿意度的付出與努力,他們就是浞源社區(qū)全體工作人員。
??????制定詳細(xì)計(jì)劃 縮短各步驟用時(shí)
??????“最近完成清表的這幾個(gè)項(xiàng)目有三個(gè)共同的特點(diǎn):一是項(xiàng)目來(lái)得急,來(lái)得快,時(shí)間緊;二是涉及戶都在外躲遷,住得不集中;三是遺留問(wèn)題多,給民事工作帶來(lái)一些困難?!变吩瓷鐓^(qū)黨委書(shū)記朱遠(yuǎn)東說(shuō),這些并沒(méi)有難倒團(tuán)結(jié)一心的浞源社區(qū)工作人員,他們提前謀劃,一天一調(diào)度,讓所有難題迎刃而解。
??????針對(duì)前兩個(gè)問(wèn)題,朱遠(yuǎn)東首先帶領(lǐng)社區(qū)全體工作人員以及涉及戶所屬村居的“三委”成員,制定詳細(xì)的工作方案。隨后,白天在現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)樹(shù)木的過(guò)程中,觀察了解居民的思想情況,晚上開(kāi)會(huì)分析每一戶的情況,核對(duì)戶口等數(shù)據(jù),明確責(zé)任分工,安排專人包靠。最后,在微信上發(fā)送“通知單”,居民通過(guò)網(wǎng)上簽約的方式,回復(fù)同意確認(rèn)后分批到社區(qū)支取補(bǔ)償款。所有的步驟都是提前計(jì)劃,環(huán)環(huán)相扣,大大縮短了用時(shí),提高了效率。
??????團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作 畫(huà)好“同心圓”
??????一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),應(yīng)該是各司其職,凝聚智慧,為了共同的目標(biāo)共同努力,形成一個(gè)同心圓,浞源社區(qū)全體人員便是這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。朱遠(yuǎn)東帶領(lǐng)大家制定工作計(jì)劃,街道包靠領(lǐng)導(dǎo)王金之進(jìn)行指導(dǎo)和支持,社區(qū)全體人員分工協(xié)作,穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作。
??????“社區(qū)黨委副書(shū)記王全海有多年的群眾工作經(jīng)驗(yàn),他與村居‘三委’一起到躲遷戶家中走訪。工作人員牟華東有親戚在附近的村居居住,也是涉及民事戶,于是他發(fā)動(dòng)親戚首先簽約支款,隨后帶動(dòng)其身邊的親戚朋友成為首批簽約支款的居民。劉重陽(yáng)和李俊杰全天靠在現(xiàn)場(chǎng),監(jiān)督測(cè)量、清點(diǎn)等工作,幫助協(xié)調(diào)居民樹(shù)木界限劃定等,都很認(rèn)真負(fù)責(zé)。而且李俊杰曾經(jīng)在浞源社區(qū)工作過(guò)兩年,與不少群眾都熟識(shí),也有利于展開(kāi)工作。社區(qū)公益性崗位人員曹振虎工作很賣(mài)力,記得有一個(gè)項(xiàng)目清表的當(dāng)天,凌晨4點(diǎn)就到現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)始忙活了。我們都在外面忙活民事、清表的時(shí)候,孫雪英在社區(qū)服務(wù)中心,負(fù)責(zé)處理其他的事務(wù),幫我們守住了后方。”朱遠(yuǎn)東對(duì)社區(qū)每一位工作人員如數(shù)家珍。他說(shuō),正是有了大家的共同努力,才有了項(xiàng)目民事、清表工作順利、快速推進(jìn)的好局面。
??????用心服務(wù)居民 做好“潤(rùn)滑劑”
??????在此次的民事工作中,社區(qū)工作人員主要是充當(dāng)了“潤(rùn)滑劑”的作用,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,調(diào)解各類糾紛?!翱「豁?xiàng)目,民事戶涉及治渾街和楊家莊子兩個(gè)村居,歷史遺留問(wèn)題多,又有一些樹(shù)種在‘場(chǎng)灣地’‘開(kāi)荒地’,不好界定主人,兩位黨支部書(shū)記王會(huì)德、楊小東與社區(qū)工作人員一同入戶做工作,講政策,談感情,以真心換真心,努力爭(zhēng)取居民的支持,有的時(shí)候還要調(diào)解家庭糾紛,真的很不容易?!敝爝h(yuǎn)東說(shuō)。
??????雖說(shuō)有多年的群眾工作經(jīng)驗(yàn),但剛剛到浞源社區(qū)工作一個(gè)多月的王全海對(duì)于當(dāng)?shù)鼐用駚?lái)說(shuō)還是生面孔。聊起快速跟居民打成一片的“秘訣”,王全海笑著說(shuō):“通過(guò)干活”。在王全海看來(lái),聊家常都是鋪墊,只有實(shí)打?qū)嵉貫榫用穹?wù)好,才能讓他們“記住你,支持你的工作”。
??????因?yàn)?011年到2013年期間曾經(jīng)在浞源社區(qū)工作,李俊杰與社區(qū)居民特別是同齡人比較熟悉,加之村居“三委”班子至今沒(méi)有大的變動(dòng),給他的工作提供了方便,有位熟識(shí)的楊家莊子居民還喊他干完活去家里吃羊肉,讓他很感動(dòng)。但是在劃分居民樹(shù)木界限的時(shí)候,還是會(huì)有一些“小摩擦”。“比如說(shuō)有一次,第一次清點(diǎn)的時(shí)候,有一排樹(shù)劃給了一位居民,但是第二次清點(diǎn)確認(rèn)時(shí),發(fā)現(xiàn)這一排樹(shù)是別人家的,他可能就有點(diǎn)接受不了,我們就得趕緊上前調(diào)解?!崩羁〗苷f(shuō)。
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