太平人壽泰安中支高效理賠獲客戶送錦旗致謝
來源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間:2020-06-28 11:45:30
???????2020年4月,太平人壽泰安中支全面復(fù)工伊始,便收到了客戶李女士送來的兩面錦旗,“服務(wù)熱情周到,賠付即時高效”、“服務(wù)誠信專業(yè),理賠快速方便”,兩面錦旗上的話表達了客戶的感謝之情,更代表了客戶對太平人壽服務(wù)的認可。
???????2013年,李女士在太平人壽為自己購買了重疾保險,2018年又加保了百萬醫(yī)療產(chǎn)品。2019年2月,被保人李女士突感身體不適,后入院檢查,不幸被確診為腸癌。太平人壽泰安中支在獲悉被保險人的病情后,第一時間與客戶聯(lián)系,主動協(xié)助收集各項理賠資料;2019年3月,客戶申請理賠,太平人壽快速向李女士賠付了22萬元的重疾保險金。
???????2020年3月,李女士結(jié)束了為期一年的放化療治療,又申請了這一年的醫(yī)療險的理賠,期間正值新冠疫情防控階段,但太平人壽泰安中支的理賠服務(wù)并未因此打折,高效快速的審核后,李女士很快獲得了太平人壽12.24萬元的醫(yī)療保險金賠付。快速結(jié)案讓李女士全家激動萬分,對太平人壽高效誠信的理賠服務(wù)連連稱贊。
???????疫情無法阻擋太平人服務(wù)的腳步,太平人壽,堅持為每一位客戶提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(泰安中心支公司 張?zhí)m芳)
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