臨朐支行：綠色通道 服務(wù)特殊客戶
來(lái)源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2020-10-16 17:07:58
???????10月15日一早，建設(shè)銀行臨朐支行興隆分理處剛開(kāi)門營(yíng)業(yè)就迎來(lái)了一名坐輪椅的特殊客戶，客戶家屬走進(jìn)大堂咨詢大堂經(jīng)理如何為其辦理業(yè)務(wù)，大堂經(jīng)理了解情況后立即啟動(dòng)特殊客戶服務(wù)應(yīng)急預(yù)案，開(kāi)啟綠色通道，合理安排窗口為其快速高效的辦理完業(yè)務(wù)，并把客戶安全送出網(wǎng)點(diǎn)。整個(gè)過(guò)程我行員工一直陪同，得到客戶及家屬的高度評(píng)價(jià)。
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