白芬子衛(wèi)生院大力提升行業(yè)質(zhì)量
來源:新華網(wǎng) 發(fā)布時間:2020-11-04 14:55:46
為切實改進衛(wèi)生健康系統(tǒng)行業(yè)作風,安丘市白芬子衛(wèi)生院進一步建立健全行業(yè)作風建設各項規(guī)章制度,嚴格落實《濰坊市醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生人員“十不準”》,促進了依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)。進一步改善醫(yī)療服務,制定《安丘市進一步改善醫(yī)療衛(wèi)生服務十項措施》,認真落實改善醫(yī)療服務60條措施,構(gòu)建全流程、全鏈條、全方位、全周期優(yōu)質(zhì)服務體系。以轉(zhuǎn)變作風為突破口,持續(xù)深入開展漠視侵害群眾利益問題專項整治,公開辦事程序、服務流程、服務承諾及收費標準,破除“庸、懶、散、浮”、“門難進、臉難看、事難辦”、工作落實不到位等問題,有效提高了服務態(tài)度和工作效率。通過設立群眾信箱、投訴電話等形式,聽取群眾意見,安排專人處理群眾反映的問題,積極整改落實,并及時予以反饋,群眾滿意度大幅提升。(王芬)
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