濰坊高新區(qū)汶泉發(fā)展區(qū)探索城市管理“新思路” 助力鄉(xiāng)村振興“開新局”
來源：筑夢汶泉 發(fā)布時間：2021-03-04 14:52:40
2021年，濰坊高新區(qū)汶泉發(fā)展區(qū)扎實落實“城市精細化管理攻堅行動”，按照“城市會客廳”標準，突出“極端精細化”理念，結(jié)合轄區(qū)實際，聚焦城市管理項目化、標準化、節(jié)點化，與鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略深度融合，圍繞“誰來干、干什么、怎么干”，創(chuàng)新“3343”工作模式，全面推進城市管理“十大攻堅行動”，以繡花功夫和工匠精神持續(xù)提升轄區(qū)城市管理水平，為高新區(qū)加快實現(xiàn)“高品質(zhì)城市樣板區(qū)”貢獻力量。
城市管理指揮監(jiān)督平臺
一個人，一方格，一雙腿，穿梭在網(wǎng)格街巷之中；一部手機，一支筆，一個本、一把掃帚，記錄著城市管理平臺問題。在汶泉發(fā)展區(qū)官路社區(qū)的大街小巷，總能看到網(wǎng)格員牟春明拿著手機對著發(fā)現(xiàn)的問題拍照、上報、清理、結(jié)案的身影。像牟春明這樣的網(wǎng)格員在汶泉發(fā)展區(qū)一共26個，他們分布在各個網(wǎng)格中，用“火眼金睛”發(fā)現(xiàn)并解決問題，正是他們?nèi)諒鸵蝗盏男燎趧趧?，才讓汶泉發(fā)展區(qū)城市管理更精細、運轉(zhuǎn)更有序。
網(wǎng)格員日常巡查轄區(qū)問題
發(fā)現(xiàn)問題及時拍照上傳
“我負責的網(wǎng)格是官路社區(qū)片區(qū)，按照城市管理“極端精細化”理念，我們在工作中扎實運用“3343”工作模式處理每一起案件。”牟春明說，每天早上8點之前，他要趕到自己的網(wǎng)格內(nèi)打卡，對城市管理問題進行“挑刺”。
“3343”工作模式
三大方面:誰來干、干什么、怎么干
三級網(wǎng)格聯(lián)動:發(fā)展區(qū)統(tǒng)籌、社區(qū)黨委部門協(xié)同、村居社區(qū)實施的“三級網(wǎng)格化”責任管理機制
四組機制：“網(wǎng)格員＋街巷長”機制、“吹哨報到”機制、“半小時處置”機制、“群眾舉報”機制
三項保障：項目化、標準化、節(jié)點化
發(fā)展區(qū)城市管理三級網(wǎng)格圖
在官路社區(qū)主街垃圾桶周圍，牟春明停下電動車。垃圾桶周圍散落著生活垃圾，非常影響市貌，他從不同角度拍了幾張照片，將位置、照片和問題上報給城市管理監(jiān)督指揮平臺，他直接用隨身攜帶的衛(wèi)生工具將這些垃圾清掃倒入垃圾桶里。在巡查的過程中，只要遇到這種他可以立即解決的問題，他都會立即啟動“半小時處置機制”，立即就地處理完畢，減少對市容市貌的影響。對于不能立即解決的問題立即啟動即刻上報，由城市管理監(jiān)督指揮中心協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時處理。
清理垃圾桶邊衛(wèi)生
清掃街巷落葉
發(fā)展區(qū)結(jié)合轄區(qū)面積大、分散廣等特點，大力推行“網(wǎng)格員+街巷長”管理機制，每個管理網(wǎng)格都配備專門的網(wǎng)格員，每條街巷都配備相應的街巷長，對所負責網(wǎng)格內(nèi)的城市管理各部件和事件進行無縫巡查；推行“吹哨報到＋半小時處置”機制，為城市編織了一張全覆蓋、無縫隙、群防群治的城市管理“情報網(wǎng)”，使城市管理中的問題得到了及時、迅速、高效、快捷解決，真正做到了小事不出網(wǎng)格、大事不出發(fā)展區(qū)、信息快速共享、處置聯(lián)動及時。
網(wǎng)格員+街巷長包靠信息上墻
三分建設，七分管理，提升城市品質(zhì)，離不開精細化管理。網(wǎng)格員們是城市精細化管理的“繡娘”，日復一日奔走在大街小巷，巡查城市管理中存在的問題，打通城市管理“神經(jīng)末梢”，推動城市精細化管理。
責任編輯：李曉文
