超市小票沒明細 市民褒貶不一
工作人員稱可掃碼通過電子小票查看,也可向收銀員索要帶明細的小票
來源：濰坊晚報 發(fā)布時間：2021-03-30 09:41:56
左:一位市民向記者展示“簡版”購物小票。右:佳樂家超市收銀臺處設(shè)置的提示。
近段時間,不少市民到城區(qū)佳樂家各門店購物時,發(fā)現(xiàn)紙質(zhì)小票上沒有了購物明細,需掃碼才能查看,部分老人頗感不便。對此,佳樂家服務(wù)熱線的工作人員表示,為響應(yīng)國家綠色環(huán)保號召,他們研發(fā)了電子小票系統(tǒng),目前僅用于微信支付的顧客。顧客如果不習(xí)慣,可向收銀員索要帶有購物明細的小票。
小票變短只有總額
購物明細需掃碼查看
3月27日,記者來到城區(qū)佳樂家新華店看到,各收銀臺均設(shè)有提示:“感謝支持綠色環(huán)保歡迎使用電子小票小票無需打印,手機查看更方便；享受“無紙”便利,電子購物小票更環(huán)保……”上面還列明了操作方法。
記者購物付款后,收銀員給了一張很短的購物小票,僅顯示共計消費金額,沒有列出購物明細。小票顯示“消費詳情已推送至您的手機,請關(guān)注濰百集團公眾號隨時查閱,如需明細小票請向收銀員索要；如需發(fā)票,請30日內(nèi)關(guān)注濰百集團公眾號通過會員中心自動開具電子發(fā)票”。記者提出想要明細小票時,收銀員表示可以關(guān)注公眾號,通過電子小票查看。當(dāng)記者表示不方便關(guān)注時,對方熱情地將“簡版”小票回收后,又重新打印了一張帶有購物明細的小票。
在現(xiàn)場,記者注意到,多數(shù)市民在購物時使用微信支付,收銀員出具的均為只顯示消費金額的紙質(zhì)小票。29日,記者走訪佳樂家谷德店、佳樂家福東店等超市,發(fā)現(xiàn)市民多在使用這種支付方式。
而在濰坊銀座商城、大潤發(fā)奎文店等超市,出具的購物小票都帶有購物明細,開具發(fā)票需關(guān)注公眾號或掃碼自助開票。
部分老人感到不便
超市稱可要老版小票
在佳樂家新華店,記者根據(jù)收銀臺提示關(guān)注了公眾號,體驗查看電子小票,上面顯示此功能僅提供3個月內(nèi)微信支付購物記錄,掃描小票二維碼查看訂單詳情。在點擊查看詳情選項后,在每家佳樂家超市購物的記錄均顯示出來,時間及購物明細一目了然。如果想開發(fā)票,可在微信公眾號里選擇掃碼開票。
“時代在進步,這種電子購物小票綠色環(huán)保,確實不錯。”經(jīng)濟區(qū)緹香美地小區(qū)居民郭女士說,逢年過節(jié),她到超市內(nèi)購買的物品較多,購物明細很長,打印起來費時費紙,現(xiàn)在好多了,明細可通過電子小票查看,更環(huán)保更便利,值得提倡。
而高新區(qū)東方世紀(jì)城小區(qū)居民賀女士則感到不便。“我今年六十多歲了,學(xué)會使用智能手機和微信支付已經(jīng)不易,讓我查看電子小票感到為難。”賀女士說,這樣的購物小票對上了年紀(jì)的老人來說確實不方便,近來每次購物后,她沒法查看購物明細,就直接回家了,非常擔(dān)心收銀員給算錯錢。
對此,佳樂家服務(wù)熱線的工作人員表示,為響應(yīng)國家綠色環(huán)保號召,他們研發(fā)了電子小票系統(tǒng),目前該系統(tǒng)限于微信支付的顧客。對于使用現(xiàn)金、銀行卡或一卡通支付的顧客,無法錄入系統(tǒng),仍會出具帶有購物明細的小票。
去年下半年,佳樂家超市開始試行這種電子小票,目前已在佳樂家所有門店推行。市民如果不習(xí)慣或不會查閱電子小票,可向收銀員提出,打印帶有購物明細的小票。同時,他們在沒有列明購物明細的小票上附加了“如需明細小票請向收銀員索要”的提醒。
濰坊日報社全媒體記者：劉曉梅/文
責(zé)任編輯：沙莎
