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超市小票沒明細(xì) 市民褒貶不一

工作人員稱可掃碼通過電子小票查看,也可向收銀員索要帶明細(xì)的小票

來源:濰坊晚報(bào)   發(fā)布時(shí)間:2021-03-30 09:41:56

  左:一位市民向記者展示“簡(jiǎn)版”購(gòu)物小票。右:佳樂家超市收銀臺(tái)處設(shè)置的提示。

  近段時(shí)間,不少市民到城區(qū)佳樂家各門店購(gòu)物時(shí),發(fā)現(xiàn)紙質(zhì)小票上沒有了購(gòu)物明細(xì),需掃碼才能查看,部分老人頗感不便。對(duì)此,佳樂家服務(wù)熱線的工作人員表示,為響應(yīng)國(guó)家綠色環(huán)保號(hào)召,他們研發(fā)了電子小票系統(tǒng),目前僅用于微信支付的顧客。顧客如果不習(xí)慣,可向收銀員索要帶有購(gòu)物明細(xì)的小票。

  小票變短只有總額

  購(gòu)物明細(xì)需掃碼查看

  3月27日,記者來到城區(qū)佳樂家新華店看到,各收銀臺(tái)均設(shè)有提示:“感謝支持綠色環(huán)保歡迎使用電子小票小票無需打印,手機(jī)查看更方便;享受“無紙”便利,電子購(gòu)物小票更環(huán)保……”上面還列明了操作方法。

  記者購(gòu)物付款后,收銀員給了一張很短的購(gòu)物小票,僅顯示共計(jì)消費(fèi)金額,沒有列出購(gòu)物明細(xì)。小票顯示“消費(fèi)詳情已推送至您的手機(jī),請(qǐng)關(guān)注濰百集團(tuán)公眾號(hào)隨時(shí)查閱,如需明細(xì)小票請(qǐng)向收銀員索要;如需發(fā)票,請(qǐng)30日內(nèi)關(guān)注濰百集團(tuán)公眾號(hào)通過會(huì)員中心自動(dòng)開具電子發(fā)票”。記者提出想要明細(xì)小票時(shí),收銀員表示可以關(guān)注公眾號(hào),通過電子小票查看。當(dāng)記者表示不方便關(guān)注時(shí),對(duì)方熱情地將“簡(jiǎn)版”小票回收后,又重新打印了一張帶有購(gòu)物明細(xì)的小票。

  在現(xiàn)場(chǎng),記者注意到,多數(shù)市民在購(gòu)物時(shí)使用微信支付,收銀員出具的均為只顯示消費(fèi)金額的紙質(zhì)小票。29日,記者走訪佳樂家谷德店、佳樂家福東店等超市,發(fā)現(xiàn)市民多在使用這種支付方式。

  而在濰坊銀座商城、大潤(rùn)發(fā)奎文店等超市,出具的購(gòu)物小票都帶有購(gòu)物明細(xì),開具發(fā)票需關(guān)注公眾號(hào)或掃碼自助開票。

  部分老人感到不便

  超市稱可要老版小票

  在佳樂家新華店,記者根據(jù)收銀臺(tái)提示關(guān)注了公眾號(hào),體驗(yàn)查看電子小票,上面顯示此功能僅提供3個(gè)月內(nèi)微信支付購(gòu)物記錄,掃描小票二維碼查看訂單詳情。在點(diǎn)擊查看詳情選項(xiàng)后,在每家佳樂家超市購(gòu)物的記錄均顯示出來,時(shí)間及購(gòu)物明細(xì)一目了然。如果想開發(fā)票,可在微信公眾號(hào)里選擇掃碼開票。

  “時(shí)代在進(jìn)步,這種電子購(gòu)物小票綠色環(huán)保,確實(shí)不錯(cuò)。”經(jīng)濟(jì)區(qū)緹香美地小區(qū)居民郭女士說,逢年過節(jié),她到超市內(nèi)購(gòu)買的物品較多,購(gòu)物明細(xì)很長(zhǎng),打印起來費(fèi)時(shí)費(fèi)紙,現(xiàn)在好多了,明細(xì)可通過電子小票查看,更環(huán)保更便利,值得提倡。

  而高新區(qū)東方世紀(jì)城小區(qū)居民賀女士則感到不便。“我今年六十多歲了,學(xué)會(huì)使用智能手機(jī)和微信支付已經(jīng)不易,讓我查看電子小票感到為難。”賀女士說,這樣的購(gòu)物小票對(duì)上了年紀(jì)的老人來說確實(shí)不方便,近來每次購(gòu)物后,她沒法查看購(gòu)物明細(xì),就直接回家了,非常擔(dān)心收銀員給算錯(cuò)錢。

  對(duì)此,佳樂家服務(wù)熱線的工作人員表示,為響應(yīng)國(guó)家綠色環(huán)保號(hào)召,他們研發(fā)了電子小票系統(tǒng),目前該系統(tǒng)限于微信支付的顧客。對(duì)于使用現(xiàn)金、銀行卡或一卡通支付的顧客,無法錄入系統(tǒng),仍會(huì)出具帶有購(gòu)物明細(xì)的小票。

  去年下半年,佳樂家超市開始試行這種電子小票,目前已在佳樂家所有門店推行。市民如果不習(xí)慣或不會(huì)查閱電子小票,可向收銀員提出,打印帶有購(gòu)物明細(xì)的小票。同時(shí),他們?cè)跊]有列明購(gòu)物明細(xì)的小票上附加了“如需明細(xì)小票請(qǐng)向收銀員索要”的提醒。

濰坊日?qǐng)?bào)社全媒體記者:劉曉梅/文

責(zé)任編輯:沙莎

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