建行青州支行2020年通過堵截案(事)件避免客戶資金損失102萬元
來源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間:2021-04-01 15:48:11
近年來,建行青州支行始終把加強客戶服務環(huán)節(jié)案(事)件識別堵截作為維護客戶資產(chǎn)安全、保護客戶合法權益的重要方面來抓,充分利用網(wǎng)點大堂服務,做好客戶業(yè)務咨詢、疑難問題解答,利用專業(yè)知識,做好各類詐騙行為的識別堵截,在維護客戶財產(chǎn)免受損失的同時,樹立了良好的服務口碑,贏得了客戶的認同和贊揚。2020年,支行轄屬營業(yè)網(wǎng)點累計識別堵截各類詐騙案(事)件20筆,避免客戶資金損失達102萬元。
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