我市召開“濰企通”平臺市直部門(單位)系統(tǒng)管理員專題培訓會
來源:濰坊市大數(shù)據(jù)局 發(fā)布時間:2021-04-07 14:31:00
為使廣大服務企業(yè)專員更好的熟悉掌握“濰企通”平臺操作流程,解決各單位在平臺使用中遇到的問題,加快推進服務企業(yè)各項工作落實,提高服務企業(yè)水平,4月6日,經(jīng)市服務企業(yè)發(fā)展領導小組辦公室安排,我市召開“濰企通”平臺市直部門(單位)系統(tǒng)管理員專題培訓會。市大數(shù)據(jù)局黨組成員、副局長(市服務企業(yè)發(fā)展領導小組辦公室問題收集組副組長)胡延年主持會議,“濰企通”平臺開發(fā)團隊作專題培訓并進行現(xiàn)場答疑。
培訓會議上,“濰企通”平臺項目組經(jīng)理通過系統(tǒng)管理員職責、服務企業(yè)專員職責、“濰企通”平臺工作流程、案例分析四個方面,向參會人員詳細講解了系統(tǒng)管理員的主要職責、權限,以及事項接收、流轉、辦理等工作內容和注意事項,并對平臺操作流程進行了功能演示。
隨后,培訓會進行了問題交流答疑環(huán)節(jié),各市直部門(單位)系統(tǒng)管理員針對平臺實操過程中遇到的功能、流程、機制等問題踴躍提問,市服務企業(yè)發(fā)展領導小組辦公室、“濰企通”平臺開發(fā)團隊進行了認真詳細地解答。交流答疑現(xiàn)場氣氛熱烈,交流成果豐碩。
“濰企通”平臺是貫徹落實好服務企業(yè)專員制度的重要載體,用好平臺的關鍵則是培養(yǎng)、錘煉一支認識到位、業(yè)務精湛、本領過硬的系統(tǒng)管理員隊伍。作為平臺的聯(lián)系人和承接人,系統(tǒng)管理員要確保平臺正常運轉,及時接收平臺收集、轉辦的問題訴求并積極推動其辦結。同時,作為本單位服務企業(yè)專員的管理員和教導員,系統(tǒng)管理員還肩負著教育指導服務企業(yè)專員熟練使用“濰企通”平臺解決辦理各類問題訴求的重任。通過此次培訓,既明確了系統(tǒng)管理員的職責定位和工作任務,又提升了責任意識和實操能力,為平臺高效運轉,實現(xiàn)企業(yè)問題訴求收集、流轉、辦理等高效處理奠定了堅實的基礎。
此次培訓會議在市級機關綜合辦公大樓第二會議室召開,市直部門(單位)系統(tǒng)管理員及縣市區(qū)部分系統(tǒng)管理員共130余人參加。
責任編輯:聶臻臻