變“被動等訪”為“主動約訪”——綜合保稅區(qū)黨工委書記王龍?zhí)霉_接待群眾來訪
來源: 發(fā)布時間:2021-06-12 14:35:00
6月12日,綜合保稅區(qū)黨工委書記王龍?zhí)玫絽^(qū)信訪接待室公開接待群眾來訪,采取主動約訪的方式,與信訪人面對面進行交流溝通,傾聽信訪訴求,現(xiàn)場研究分析案情、講解政策,推動信訪案件化解。
接訪期間,王龍?zhí)弥鲃蛹s訪2起、公開接訪1起,接待當事人6人次,主要涉及項目建設(shè)、土地規(guī)劃、小區(qū)停車位等事項。
接訪過程中,王龍?zhí)媚托膬A聽當事人反映的情況和訴求,并就信訪事項所涉及的政策進行了詳細解釋說明,對能現(xiàn)場解決的立即協(xié)調(diào)推進辦理,不能現(xiàn)場解決的認真記錄在案,要求相關(guān)責(zé)任部門進一步查明情況,盡快研究制定具體解決方案,力求給當事人一個滿意的答復(fù)。
王龍?zhí)眠€就進一步做好領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作進行了安排部署。他強調(diào),信訪工作是黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,做好信訪工作事關(guān)群眾切身利益,事關(guān)社會大局和諧穩(wěn)定。要結(jié)合當前黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”活動和服務(wù)企業(yè)工作,真正將信訪工作做細做實,站在信訪人的角度研究思考問題,千方百計化解積案,最大限度解決群眾難題,不斷提升群眾滿意度,為建黨100周年營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
責(zé)任編輯:張凌雁