服務(wù)企業(yè)·保稅答卷（四）全力以赴為企業(yè)發(fā)展保駕護航
來源： 發(fā)布時間：2021-08-14 15:22:00
編者按：企業(yè)是助推城市發(fā)展的重要源泉，服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。今年，全面啟動服務(wù)企業(yè)專員制度以來，濰坊綜合保稅區(qū)黨工委、管委會充分發(fā)揮職能作用，在全區(qū)范圍內(nèi)選派203名服務(wù)企業(yè)干部，明確聯(lián)系295家服務(wù)企業(yè)項目，全區(qū)上下齊心協(xié)力、聯(lián)動協(xié)作，掀起一陣陣服務(wù)企業(yè)、共促發(fā)展的熱潮。在服務(wù)企業(yè)的過程中，各部門勇立潮頭、敢為人先，探索出了一些適合綜合保稅區(qū)企業(yè)發(fā)展的新路子、新模式。結(jié)合“進企業(yè)、訪實情”調(diào)研活動，服務(wù)企業(yè)發(fā)展辦公室推出系列報道，以先進典型為榜樣，牢固樹立“服務(wù)企業(yè)就是推動發(fā)展”的理念，真抓實干、擔當作為，真正幫助企業(yè)破解難題，以實際行動把服務(wù)企業(yè)發(fā)展工作做深做實做好。
第四期，我們聚焦區(qū)公安分局。
今年以來，公安分局從服務(wù)企業(yè)發(fā)展大局出發(fā)，以助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為目標，以營造“親清”新型政商關(guān)系為主線，立足公安職能，始終堅持把企業(yè)呼聲作為第一信號、把企業(yè)需求作為第一選擇、把企業(yè)滿意作為第一標準、把企業(yè)肯定作為第一尺度，明確重點、精準發(fā)力，做實做細服務(wù)企業(yè)發(fā)展各項工作。
一、根植為企源動力，全力推動惠企政策落地落實。
一是一對一精準服務(wù)。分局將服務(wù)企業(yè)工作納入“一把手”工程，主要負責(zé)同志充分發(fā)揮帶頭作用，定期帶隊實地走訪，定期接訪轄區(qū)企業(yè)，抽調(diào)專人組成服務(wù)企業(yè)辦公室，定期組織碰頭會研究推進相關(guān)政策、措施落地，推進服務(wù)企業(yè)工作協(xié)調(diào)對接，及時受理、調(diào)度、反饋、上報工作開展情況。分局全警全力，每一名民警均作為服務(wù)企業(yè)專員，共包靠24家企業(yè)，點對點精準對接服務(wù)，每周主動上門或電話走訪服務(wù)，問需問安問計于企，進一步摸清企業(yè)情況，宣傳解讀政策，收集解決上報問題，明確企業(yè)發(fā)展過程中急需解決的問題和對公安方面服務(wù)需求，做到“一企業(yè)一專員”“一企業(yè)一記錄”，積極幫助企業(yè)解難題，真正構(gòu)建親清警企關(guān)系。二是心貼心主動走訪。為進一步暢通信息交流渠道，建立健全走訪服務(wù)機制，一是建立24小時溝通協(xié)調(diào)機制，分別由2個警種單位具體包靠轄區(qū)重點企業(yè)，通過每周上門走訪、線上指導(dǎo)等途徑主動服務(wù)，確保服務(wù)企業(yè)政策及時推送落地。二是建立常態(tài)化跟蹤服務(wù)機制。對包靠企業(yè)反映的問題，建立調(diào)研企業(yè)工作臺賬，從問題發(fā)現(xiàn)到解決，再到后期效果反饋，實行全程跟蹤服務(wù)。做到對涉企服務(wù)事項“事事有回音，件件有落實”，及時掌握企業(yè)動態(tài)，對企業(yè)內(nèi)部存在的不穩(wěn)定因素做到早發(fā)現(xiàn)、早處置。及時了解企業(yè)所需所求，當面收集企業(yè)意見建議，逐條逐項辦理回復(fù)。三是點對點監(jiān)督評議。采取“走出去、請進來”等方式，與企業(yè)負責(zé)人、法人點對點進行溝通交流，虛心征求意見和建議，及時協(xié)調(diào)區(qū)建設(shè)局、財金局等部門積極幫助解決實際困難，努力提高服務(wù)質(zhì)量和效率。活動開展以來，實施點對點收集問題20余個，全部予以解決。
二、提升服務(wù)軟實力，傾心營造優(yōu)質(zhì)法治營商環(huán)境。
一是深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動。積極組織開展“百萬警進千萬家”“安全進企業(yè)”等系列活動，幫助協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展中遇到的問題和困難，推出高效優(yōu)質(zhì)的警務(wù)服務(wù)事項。推動全區(qū)職工群眾全員安裝“國家反詐中心”APP和“金鐘罩”APP，有效提升了職工群眾的識假防騙能力。期間，組織進企業(yè)、進居民小區(qū)60余次，發(fā)放各類宣傳材料3500余份，出臺便民惠民政策措施7條，幫助企業(yè)、群眾解決實際問題40余個次。二是建立保稅公安智慧無人警局。以企業(yè)需求為導(dǎo)向，整合公安警種窗口、內(nèi)部信息和自助設(shè)備資源，將多警種業(yè)務(wù)整合到一個自助服務(wù)區(qū)，在全市范圍內(nèi)率先建成了24小時“智慧警局”，實現(xiàn)了公安戶政、車駕管、出入境等3大類10項公安業(yè)務(wù)快速辦、就近辦、自助辦、一次辦。實行24小時服務(wù)，解決轄區(qū)企業(yè)及群眾“上班時沒空，下班后無門、節(jié)假日休息”的痛點，實現(xiàn)全天候、不間斷自助服務(wù)模式，實現(xiàn)了程序從簡、時限從短、服務(wù)從優(yōu)、質(zhì)量不減，“一站式”滿足群眾需求。三是深入開展志愿服務(wù)工作。迅速行動，從點滴做起，積極踐行志愿服務(wù)精神，立足工作實際，成立志愿服務(wù)組織，51名民警、輔警全部完成志愿者注冊，制定志愿服務(wù)方案，依托區(qū)法制教育基地、歌爾等重點企業(yè)，實行送政策、送法律、送溫暖志愿服務(wù)，積極開展交通疏導(dǎo)、反詐禁毒宣傳等活動，營造出志愿服務(wù)良好氛圍，讓企業(yè)實實在在感受到志愿服務(wù)的溫度、溫暖、溫情。
三、鍛造鐵軍競爭力，全力維護企業(yè)合法權(quán)益。
一是強化精準打擊力度。分局堅持依法維護企業(yè)經(jīng)濟秩序，準確把握打擊處理界限，以“零容忍”的態(tài)勢強化涉企違法犯罪打擊力度，實現(xiàn)“全方位”護航。對企業(yè)的報警求助，嚴格落實首接首辦責(zé)任制，做到有警必接、有案必受、受案必查，對社會影響大、危害嚴重的涉企案件，實行局領(lǐng)導(dǎo)包靠，專案專班偵辦。1-6月份，破獲查處各類案件16起，抓獲處理違法犯罪嫌疑人16人，同比有了明顯提升，進一步提升了企業(yè)職工群眾安全感和滿意度，全區(qū)社會治安秩序持續(xù)穩(wěn)定。二是推行“警保聯(lián)控”工作運行機制。與企業(yè)協(xié)作，實現(xiàn)“一二三四”工作機制，即一個指揮中樞、兩個站點依托、三支警保聯(lián)控隊伍、四項職責(zé)任務(wù)，著力打造共建、共治、共享的警保聯(lián)控新格局，進一步提高管事度，有力震懾違法犯罪。三是圓滿完成建黨100年安保維穩(wěn)任務(wù)。分局把建黨100年安保維穩(wěn)作為壓倒一切的首要政治任務(wù)，以最高標準、最強部署、最嚴措施，確保了轄區(qū)社會治安大局持續(xù)穩(wěn)定，領(lǐng)導(dǎo)班子和各單位主要負責(zé)人率先垂范，帶領(lǐng)全體民警、輔警嚴格執(zhí)行安保維穩(wěn)各項禁令規(guī)定，停止休假，全員禁酒，集中精力、全身心投入安保維穩(wěn)工作，全力以赴、盡職盡責(zé)，以“四個鐵一般”過硬作風(fēng)，確保了全區(qū)社會治安大局持續(xù)穩(wěn)定。
責(zé)任編輯：張凌雁
