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創(chuàng)新實施“社區(qū)賦能、書記賦權(quán)”工程

寒亭“小事用心辦”讓為民服務(wù)更有溫度

來源:濰坊日報   發(fā)布時間:2021-08-17 09:25:07

  石油公司家屬院因前期維修排污管道操作不當(dāng),造成路面下沉及破損,祥亭街社區(qū)立即為其維修了路面,消除了安全隱患,共花費587元。

  錦江苑小區(qū)一處樓頂漏水,但因處汛期,維修基金審批需要時間,居民著急上火,益新街社區(qū)墊資2000元立即幫助進(jìn)行了防水維修。

  自來水公司家屬院2號樓3單元落水管道堵塞,雨水無法正常流出,運河西街社區(qū)第一時間找專業(yè)維修人員進(jìn)行了維修疏通,共花費350元。

  ……

  翻閱寒亭區(qū)寒亭街道各城市社區(qū)民生賬本,一件件實實在在的惠民“小事”,在社區(qū)得到迅速落實解決。這得益于寒亭區(qū)為社區(qū)書記設(shè)立的10萬元為民服務(wù)專項基金。別看社區(qū)賬本上每筆幾百幾千金額不大,在以前需要走的審批流程卻不少,等到資金批下來,可能群眾已經(jīng)怨氣滿滿了。“這項基金就是我們賦給社區(qū)的‘更好地為群眾解決問題的自主權(quán)’,以增強(qiáng)社區(qū)書記及時解決群眾訴求的能力和底氣,讓更多群眾得到實實在在的實惠。”寒亭區(qū)委書記、濰坊經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)(農(nóng)綜區(qū)核心區(qū))黨工委書記滕雙興說。

  以為民服務(wù)專項基金加速群眾訴求解決,只是寒亭區(qū)提升城市社區(qū)治理能力和服務(wù)水平的一個縮影。隨著城市更新的推進(jìn),社區(qū)服務(wù)能力面臨諸多挑戰(zhàn),其中事多權(quán)少問題突出。為此,今年以來,寒亭區(qū)創(chuàng)新實施了“社區(qū)賦能、書記賦權(quán)”工程,持續(xù)推動重心下移、資源下沉、保障下傾,為社區(qū)和社區(qū)書記賦予更多為民服務(wù)的資源和權(quán)力,全面提升城市基層治理服務(wù)效能。

  為社區(qū)賦能,賦的是為民服務(wù)的能力。寒亭區(qū)從優(yōu)化社區(qū)黨群服務(wù)中心入手,以去行政化、去形式化、去辦公化和增加服務(wù)空間“三去一增”導(dǎo)向設(shè)置服務(wù)功能用房。同時,通過政府購買服務(wù)、公益創(chuàng)投等市場化方式,“一社一策”為23個城市社區(qū)精準(zhǔn)設(shè)置服務(wù)項目、匹配服務(wù)資源,滿足居民多元化、多層次服務(wù)需求。

  不僅如此,寒亭區(qū)還為各個社區(qū)配備了“社區(qū)賦能、書記賦權(quán)”服務(wù)專員,由住建、市政、水利等涉民生關(guān)鍵部門各篩選1名副科級以上干部擔(dān)任,通過服務(wù)資源下沉,確保群眾訴求解決在社區(qū)。在此基礎(chǔ)上,該區(qū)充分發(fā)揮物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織作用,積極培育各領(lǐng)域志愿服務(wù)力量,努力形成推動社區(qū)工作的強(qiáng)大合力。

  為社區(qū)書記賦權(quán),賦的是實打?qū)嵔鉀Q群眾訴求的權(quán)力。寒亭區(qū)聘請各社區(qū)書記擔(dān)任區(qū)委、區(qū)政府民生服務(wù)“特派員”,隨時“吹哨”,各街道(開發(fā)區(qū))和相關(guān)部門對反映問題從快處理、從快解決。同時,該區(qū)設(shè)立社區(qū)“書記接待日”,社區(qū)書記與區(qū)委書記、區(qū)直各部門單位一把手直接對話,共同研究解決難點堵點問題。

  解決問題是關(guān)鍵,賦權(quán)還在于社區(qū)書記的深度參與。寒亭區(qū)建立了社區(qū)書記列席會議制度,凡涉及城市社區(qū)議題的,區(qū)委常委會、區(qū)政府常務(wù)會、區(qū)直部門單位黨委(黨組)會、街道(開發(fā)區(qū))黨工委會議需邀請相關(guān)社區(qū)書記參與,充分聽取意見建議。目前,各社區(qū)書記參與水電氣暖改造等區(qū)街有關(guān)決策50余次,協(xié)調(diào)解決房產(chǎn)證辦理、停車位不足等民生難題1200余項。

  為保證“社區(qū)賦能、書記賦權(quán)”工作有力有序,寒亭區(qū)成立了由區(qū)委書記任組長的工作專班,建立了區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系包靠社區(qū)制度,并將此項工作納入黨組織書記抓基層黨建述職評議考核。同時,通過選聘、委派等方式,滿額配齊社區(qū)工作者,并設(shè)立專項基金用于社區(qū)為民服務(wù)經(jīng)費保障。該區(qū)還將每年組織開展“最佳社區(qū)書記”“最美社區(qū)工作者”評選活動,設(shè)立30萬元專項基金予以獎勵。

  “充分賦予社區(qū)為民服務(wù)的權(quán)力,把問題更高效解決在社區(qū),讓群眾切實感受到我們的誠意、暖意。”滕雙興說,寒亭區(qū)將以“社區(qū)賦能、書記賦權(quán)”工程為引領(lǐng),全面提升城市基層治理服務(wù)現(xiàn)代化水平,為加快打造濰坊現(xiàn)代化高品質(zhì)城市建設(shè)的新引擎和新窗口貢獻(xiàn)力量。(通訊員 崔德文 于志君 黃小龍)

 

責(zé)任編輯:沙莎

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