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“誠(chéng)信理賠 貼心百年”太平人壽壽光營(yíng)銷服務(wù)部獲贈(zèng)錦旗

來(lái)源:濰坊新聞網(wǎng)   發(fā)布時(shí)間:2021-08-23 11:20:03

  8月18日上午,太平人壽濰坊壽光營(yíng)銷服務(wù)部收到了客戶孟女士送來(lái)的錦旗,“誠(chéng)信理賠,貼心百年”,孟女士緊握工作人員的雙手表達(dá)自己內(nèi)心的感謝。

  2020年5月16日,孟女士從壽光營(yíng)銷服務(wù)部購(gòu)買了一份醫(yī)療保險(xiǎn),年繳保費(fèi)僅712元,2021年5月,孟女士被診斷為急性早幼粒細(xì)胞白血病,隨后她向太平太平人壽報(bào)案,但因自己是異地就醫(yī),并沒(méi)有及時(shí)提供理賠資料。

  2021年6月,太平人壽壽光營(yíng)銷服務(wù)部運(yùn)營(yíng)人員在追蹤理賠報(bào)案池時(shí),發(fā)現(xiàn)孟女士的理賠報(bào)案,便第一時(shí)間聯(lián)系了孟女士,詳細(xì)詢問(wèn)當(dāng)時(shí)的情況,并告知孟女士理賠所需要的材料以及辦理流程。在工作人員的幫助和引導(dǎo)下,孟女士很快便收集提交了理賠資料。孟女士住院治療共計(jì)花費(fèi)15萬(wàn)余元,社保報(bào)銷5萬(wàn)元,剩余部分得到了太平人壽的全額賠付,共計(jì)賠付11萬(wàn)余元。

  (濰坊中支 馮攸娟 周洋)

責(zé)任編輯:聶臻臻

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