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建設銀行濰坊四平支行:成功攔截異常開戶事件

來源:建設銀行濰坊分行   發(fā)布時間:2021-12-28 17:22:48

  12月19日中午,一位青年男士來到建設銀行濰坊四平支行,緊緊握住大堂經(jīng)理范媚的手連連道謝:“太感謝了!要不是你們我父母辛苦攢的養(yǎng)老錢可就要打水漂了。”

  原來當日上午,一對老年夫婦走進四平支行營業(yè)大廳,向大堂經(jīng)理表示需要辦理一張銀行卡。大堂經(jīng)理范媚一邊熱情接待一邊按照上級行要求,進行開戶前的審核,當詢問老人辦理銀行卡用途時,老年男士回答要發(fā)工資用,女士卻說是自已存錢用。發(fā)現(xiàn)兩位老人前后答復不一致,并且回答問題時不時商議或互相征求意見,引起了大堂經(jīng)理的高度警惕。當前電信詐騙案件時有發(fā)生,特別是老年客戶群體安全意識相對薄弱更給了不法分子以可乘之機,鑒于客戶的情況,大堂經(jīng)理耐心向兩位老人進行開戶風險提示,特別提示客戶出借賬戶的危害性,以及在用卡的過程中如何避免網(wǎng)絡電信詐騙等犯罪活動,提醒老人注意保管個人信息,切勿出借賬戶等等,兩位老人表示暫不開戶,考慮好以后再辦理。

  事后客戶的兒子告訴我們,其父母疑似遭遇電信詐騙,對方稱卡里存多少現(xiàn)金就通過各種活動返現(xiàn)給他們多少錢,要求其父母辦理銀行卡后,將銀行卡、身份證和密碼都交給對方,多虧了建設銀行這一道關卡,及時提醒、制止了其父母的操作,避免了客戶的資金損失。

  建設銀行濰坊四平支行在日常工作中嚴格執(zhí)行制度,時刻繃緊安全弦,對個人賬戶開戶等業(yè)務詳細核實,了解客戶用途,嚴防賬戶用于違法犯罪,切實保障客戶資金安全。

責任編輯:聶臻臻