疫情之下研招“云復(fù)試”
來源：中國青年報 發(fā)布時間：2022-04-28 16:22:47
新冠肺炎疫情對研考的影響始終沒有停歇過。2020年，傳統(tǒng)的線下復(fù)試模式受到挑戰(zhàn)，探索了線上復(fù)試。2021年，初試前有考生“出不去”“進(jìn)不來”，首次出現(xiàn)了“陽性”考生，最終還是平安度過。2022年，初試與新冠肺炎疫情狹路相逢，多地出現(xiàn)遭遇戰(zhàn)、攻堅戰(zhàn)，但還是實現(xiàn)了“應(yīng)考盡考”。但是，沒想到，臨近復(fù)試，疫情又反撲……
“雖然從來沒有親身經(jīng)歷過這樣的事情，但我們立刻進(jìn)入了‘戰(zhàn)斗狀態(tài)’。”
3月11日下午14時，關(guān)于全國研招錄取工作的視頻會正在進(jìn)行中，幾乎是同一時間，東北師范大學(xué)幾位參會老師的手機上突然彈出消息：“長春市將實行封閉式管理”。這讓他們心里一下子“提溜”了起來。
3月17日，東北師范大學(xué)凈月校區(qū)大門，工作人員正在對轉(zhuǎn)運畫材物資進(jìn)行交接消殺。3月15日，東北師大采取靜態(tài)管理模式。恰逢研究生復(fù)試在即，美術(shù)專業(yè)的考研學(xué)生急需一批專業(yè)畫材物資。美術(shù)學(xué)院克服困難，購置基礎(chǔ)畫材，并贈予學(xué)院在校學(xué)生。東北師范大學(xué)供圖
“我們立刻意識到，雖然全市封閉式管理，但是研招工作必須如期進(jìn)行，我們要迅速拿出一套方案。”東北師范大學(xué)研究生院研招辦主任邢蓉說。
就這樣，疫情防控和復(fù)試錄取工作的“雙線戰(zhàn)”正式打響。視頻會后1小時，邢蓉和3位同事開始整理考生數(shù)據(jù)庫、匯總復(fù)試錄取工作材料，做好居家辦公準(zhǔn)備。會后兩小時，研考國家線重磅發(fā)布，研招辦第一時間對近2.7萬條初試考生數(shù)據(jù)進(jìn)行分析統(tǒng)計，初步掌握考生情況。會后5小時，研招辦對學(xué)院（部）的復(fù)試工作做初步部署。會后20小時，校園封閉管理，但恰是考生咨詢的高峰時段，他們第一時間在網(wǎng)站及微信公號發(fā)布復(fù)試工作常見問題問答……
對于上海、吉林、山東等地的高校來說，這次疫情“倒春寒”來的格外突然，也格外寒冷。忽然之間，校園封閉管理、復(fù)試如期進(jìn)行、考生分散考試……在各地各校無數(shù)一線老師的堅守下，“讓復(fù)試如期順利進(jìn)行”成為考生們圓夢的最后一環(huán)。
在今年研考復(fù)試期間，長安大學(xué)設(shè)立28間考研線上復(fù)試專用室。專用室環(huán)境安靜，有穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)，配備攝像頭、支架等，24小時開放，學(xué)生隨到隨用。長安大學(xué)供圖
云端
每年的三四月，考研復(fù)試一直是高校校園里最令人緊張，又充滿希望的一件事。來自各地的學(xué)子攥著復(fù)試通知，提前走進(jìn)了向往已久的高校。然而，這樣的經(jīng)歷對于今年的一些研考生來說，卻是無法體驗的奢求。
這段時間，一些地區(qū)和高校實行“封閉”“準(zhǔn)封閉”管理，線下復(fù)試無法組織，“云上”復(fù)試成為唯一的選擇。
“老師，我面試結(jié)束啦，網(wǎng)絡(luò)很順暢，我感覺表現(xiàn)得還不錯。”“老師，我已考研上岸，感謝復(fù)試期間您對我提供的所有幫助，祝您工作順利。”在上海理工大學(xué)結(jié)束考研復(fù)試同學(xué)，紛紛向老師匯報了考試進(jìn)展并對學(xué)校的暖心做法表達(dá)了感謝。
當(dāng)上海全城面臨抗疫“大考”之時，也正值碩士研究生招生復(fù)試的關(guān)鍵時刻。3月底，上海理工大學(xué)3000余名考生“云端”參加復(fù)試。學(xué)校1200余名考官、300余位工作人員及志愿者通力合作，為“云復(fù)試”的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。
“招考無小事”，考研更是關(guān)系到多少學(xué)子的學(xué)涯前程。嚴(yán)峻的疫情形勢和繁復(fù)的防疫要求又平添了大量流程和環(huán)節(jié)，僅考官和考務(wù)人員的進(jìn)校通勤和集中隔離就大費周折。
校內(nèi)集中面試時間正趕上上海以黃浦江為界進(jìn)行分區(qū)封控，有老師為了不被封在浦東家里，連夜出門提前住到學(xué)校；有老師自己作為考務(wù)人員被封在小區(qū)，于是跟住校的學(xué)院辦公室老師線上線下“打配合”；還有老師每天忙碌在現(xiàn)場，困了累了就直接在辦公室打地鋪……這些迅速集結(jié)的力量，默默地保障復(fù)試工作“全流程”暢通。
周圍環(huán)境不安靜、網(wǎng)絡(luò)情況不穩(wěn)定、同宿舍同時段多人應(yīng)考……學(xué)校準(zhǔn)封閉管理狀態(tài)下，如何尋找到合適的復(fù)試場地，成為在?？佳袑W(xué)子的燃眉之急。
“考研復(fù)試，請勿打擾。”因此，學(xué)校將會議室、辦公室、活動室等變身成“復(fù)試小屋”，配備上路由器、三腳架、電腦轉(zhuǎn)換接頭、接線板等設(shè)備，并掛上相應(yīng)的提示牌，還有師生志愿者進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)。這樣的復(fù)試場所，不僅讓校內(nèi)學(xué)生享受到“貴賓待遇”，也得到了外?？脊俚馁澷p。
這并不是個案。據(jù)了解，教育部要求各省級教育行政部門、招生考試機構(gòu)和高校切實落實屬地責(zé)任，克服困難，全力為考生參加復(fù)試創(chuàng)造條件。西南大學(xué)、中南財經(jīng)政法大學(xué)、長安大學(xué)、青島理工大學(xué)等高校針對學(xué)生宿舍環(huán)境不安靜、雙攝像頭布置不方便、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定等問題，緊急開放教研室、實驗室、會議室等場所，部分黨員干部讓出辦公室，加裝“雙機位”攝像頭等設(shè)備，改造成獨立、專業(yè)的“網(wǎng)上復(fù)試專用室”，供有需求的考生免費預(yù)約使用。
據(jù)教育部統(tǒng)計，今年399所高校為本校報考外單位研究生的學(xué)生參加復(fù)試提供了臨時開放的獨立專用房間，共計開放房間達(dá)兩萬間，共服務(wù)考生22.65萬人次。
云端的復(fù)試究竟可以有多少種形式？4月1日，吉林大學(xué)的線上復(fù)試模擬演練正在有序進(jìn)行中，突然傳來一則意外消息。
外國語學(xué)院的考生小奇（化名）在演練當(dāng)天被拉到了吉林市方艙醫(yī)院，不具備符合條件的復(fù)試網(wǎng)絡(luò)和環(huán)境。經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，學(xué)校為該名考生制定了特別復(fù)試預(yù)案——“救護(hù)車上的復(fù)試”。
隨后兩天，學(xué)院與小奇多次模擬演練，幫助考生在特殊環(huán)境下熟悉復(fù)試流程。5日，復(fù)試正式開始，小奇身著防護(hù)服、戴口罩在救護(hù)車上順利完成復(fù)試?？荚嚱Y(jié)束后，小奇給學(xué)院老師發(fā)來了信息：“這些天來，謝謝各位老師和醫(yī)務(wù)人員給予我的幫助。”
如今，這位在救護(hù)車中復(fù)試的女孩的考研夢有了圓滿的結(jié)局，她已被該學(xué)院擬錄取。在吉林大學(xué)，像小奇這樣的特殊復(fù)試還有很多，定點治療醫(yī)院、過渡病房、方艙醫(yī)院、抗疫執(zhí)勤車、防疫物品庫房、志愿者社區(qū)、集中隔離點、校園封控寢室……學(xué)校3000余名復(fù)試教師和工作人員全力組織保障復(fù)試工作，確保近8000名復(fù)試考生應(yīng)考盡考。
堅守
讓每一個學(xué)生都能如期、順利的復(fù)試，這背后離不開一群人的堅守。
3月13日下午4點，中國海洋大學(xué)研究生招生辦公室秘書王巍來到了學(xué)校，這一次踏入校門的意義很不一樣，這一次，他不知道要在學(xué)校里住多久。
作為校園實施封閉管理期間研究生院的住校人員，王巍除本職工作外還負(fù)責(zé)處理研究生院的基本事務(wù)。除往常復(fù)試的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、系統(tǒng)調(diào)試等工作，作為研招辦唯一駐校人員，他還奔波于準(zhǔn)備封閉復(fù)試區(qū)域，逐個勘察教學(xué)區(qū)教室復(fù)試條件、協(xié)調(diào)搬運復(fù)試物資和防疫物資等工作。
人手有限任務(wù)繁重造成協(xié)調(diào)困難，但在校園里體會著師生同心、共同抗疫的溫情，王巍感慨：“沒有難過和難處理的事情，辦法總比困難多”。
每天6點起床，12點入睡，對他而言，休息便是中午去食堂打個飯、做個核酸檢測，偶爾下午有時間，他會在校園里運動一下。王巍老師的愛人作為學(xué)院的團(tuán)委書記，也在封校期間住校。“我閑下來對方又忙起來了”，兩個人各自在不同崗位上忙碌著，能在同一時段空下來聊上幾句近況都顯得有些奢侈。
“從進(jìn)入學(xué)校的那一刻，就是最值得的時刻，一時的分別是為了更好地相聚，我們終會重逢在櫻花爛漫的海大園。”王巍說。
對于在疫情防控和考研復(fù)試雙重壓力下的老師來說，堅守工作崗位并不是說出來好聽的“漂亮話”，在這背后，是一次次的無助，一次次的不安，一次次的堅持。這些工作，是瑣瑣碎碎，也是環(huán)環(huán)相扣。
4月2日，清明假期前的最后一個工作日。晚上10點過，上海財經(jīng)大學(xué)商學(xué)院組織的考前考務(wù)會剛剛結(jié)束不久，高老師再次接到了研究生院招辦老師的電話，詢問學(xué)院復(fù)試準(zhǔn)備的情況。
“我們這次都是萬分的謹(jǐn)慎與慎重，盡管昨天已經(jīng)演練了一遍，線上分別測試了考生和面試專家的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、系統(tǒng)操作；但考前的考務(wù)會還是開到了晚上9點多，不斷地修改并細(xì)化秘書及面試專家的操作手冊，每位老師分工不同，各司其職，手冊上詳細(xì)記載了什么時間哪位考務(wù)老師該做什么，都精確到了分鐘……”她回答著，但內(nèi)心依舊有些許不安。
面對疫情防控政策的反復(fù)，對于首次擔(dān)任考務(wù)秘書的她來說，研究生招生復(fù)試的準(zhǔn)備工作充滿了壓力和挑戰(zhàn)。逐一敲定每項工作基本內(nèi)容，反復(fù)演練再做細(xì)節(jié)調(diào)整，對于可能出現(xiàn)的風(fēng)險，在學(xué)院內(nèi)進(jìn)行充分的討論后，再對每一項流程進(jìn)行確認(rèn)，這樣的過程往往會重復(fù)很多輪，往往不知不覺中工作就到了深夜。
“事實上，從組織本次復(fù)試工作開始后，這幾乎是每位考務(wù)老師每天的狀態(tài)。由于上海的疫情防控，本次復(fù)試最大的變化是，由過去的學(xué)生線上、面試專家線下，變成了學(xué)生線上、面試專家線上、考務(wù)秘書線下，三線作戰(zhàn)的局面，每一個操作環(huán)節(jié)有任何一個細(xì)節(jié)漏掉，都可能會給復(fù)試工作帶來很大的障礙。”高老師說。
4月3日，清明假期的第一天，也是復(fù)試的日子。早上8點整，商學(xué)院國際商務(wù)碩士專業(yè)7個面試組，共86名考生、35位面試專家、14位考務(wù)秘書同時在線開始復(fù)試，按照之前定稿的各項操作指南，每一組復(fù)試的進(jìn)程都環(huán)環(huán)相扣、有條不紊地進(jìn)行著。
“現(xiàn)在復(fù)試工作已經(jīng)結(jié)束了，窗外已春暖花開，我內(nèi)心里也滿懷期待，期待這次在云端見到的同學(xué)們，能夠在接下來的9月，在上財校園里迎接他們！”高老師說。
攻堅
龐大的工作量、繁瑣的程序、無數(shù)的未知，讓新冠肺炎疫情下的復(fù)試成為高校教師業(yè)務(wù)能力的一場大考。
“長春全市封閉式管理，消息一出，大家都很焦慮，特別是各個學(xué)院（部），都在問我們到底該怎么辦。整個研招辦只有4個人，我們既要讓他們從技術(shù)上熟悉線上復(fù)試的各個環(huán)節(jié)，又要讓大家心里有底。那段時間，我們和所有學(xué)院（部）的研招領(lǐng)導(dǎo)、秘書每天都是工作熱線，大家是全天候合作伙伴，一起奮戰(zhàn)。”邢蓉告訴中青報·中青網(wǎng)記者。
復(fù)試工作人員及考官居家辦公、分散在校園以外，部分考生靜態(tài)管理、封閉在寢室以內(nèi)，有的考生在集中隔離點或收治醫(yī)院參加復(fù)試等種種新問題接踵而來。于是，東北師范大學(xué)歷史上首次使用網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程考官分散模式進(jìn)行復(fù)試，首次由紀(jì)監(jiān)委、研招辦聯(lián)合進(jìn)行網(wǎng)上巡考，首次在宿舍樓內(nèi)為復(fù)試考生設(shè)立專用復(fù)試考場。
在此基礎(chǔ)上，邢蓉和同事們系統(tǒng)梳理了20個復(fù)試錄取工作關(guān)鍵環(huán)節(jié)，詳細(xì)剖析各環(huán)節(jié)風(fēng)險隱患，制定16個制度文件及工作臺賬。截至4月12日，全校22個學(xué)院（部）共復(fù)試考生3758名，參與復(fù)試工作的教職工950余名，設(shè)置線上考場621個，耗時近1500個小時，平穩(wěn)順利完成網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程復(fù)試。邢蓉的丈夫在長春市某醫(yī)院工作，受疫情影響，這所醫(yī)院成為“黃碼醫(yī)院”，封閉在醫(yī)院工作的丈夫也面臨著被感染的風(fēng)險。這一個多月，兩人只能在工作間隙互相報個平安。
“我們會調(diào)侃說，我們兩人是‘醫(yī)’路有你，‘研’途有我。我想，人總是要面對和經(jīng)歷困難，在這個過程中，我們在這個崗位上，就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)下來。”邢蓉說。
和東北師范大學(xué)不同，地處青島的中國海洋大學(xué)的復(fù)試形式采用“專家集中+考生網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程”?？忌贿M(jìn)入學(xué)校，均各自在目前就讀學(xué)?；蚓幼〉赝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程方式參加復(fù)試，復(fù)試專家和工作人員則到指定封閉區(qū)參加復(fù)試工作。
3月16日夜里，青島市發(fā)布通知，部分地區(qū)所有小區(qū)實行封閉式管理，中國海洋大學(xué)研究生院研招辦主任牛德強封閉在了學(xué)校的魚山校區(qū)。
于是，牛德強每天白天參加學(xué)校的疫情防控教學(xué)工作組的各項工作，晚上時間則起草各項復(fù)試工作的準(zhǔn)備方案等材料。第三周起，他和同事開始組織復(fù)試工作，連續(xù)奮戰(zhàn)的9天里，每天早上5點多鐘就起床，早餐匆忙應(yīng)付一點或者不吃早餐，駕車15公里左右趕到學(xué)校，晚上基本上都在8點鐘以后，才準(zhǔn)備回家，“吃和住的狀態(tài)就像在緊張的戰(zhàn)斗一線”。
“有同事問我，為什么不等一等，拖一拖。我回答說，往大里說為黨育人，為國育才的使命感和責(zé)任感；往小里說，事關(guān)考生的切身利益，等不起，更拖不起??！”牛德強說。
就這樣，牛德強和同事組織全校25個招生單位的1100余名教師，3600余人次，連續(xù)奮戰(zhàn)9天，圓滿完成了4400余名考生的復(fù)試工作任務(wù)。
4月5日晚9點多，當(dāng)最后一個學(xué)院復(fù)試工作全部結(jié)束后，牛德強收拾好所有的材料和設(shè)備，把封存材料和設(shè)備的教室貼好封條。在與研招辦的兩個同事從教學(xué)樓里走出來時，這個中年男人的眼淚一下子涌了上來。
“感謝我們研招辦這個堅強的戰(zhàn)斗集體，也感謝我的同事們，大家都是平凡崗位上的英雄，把每一項工作做好就是不平凡。”牛德強感慨地說。
4月4日，當(dāng)“老師們辛苦了”的聲音最后一次此起彼伏地從電腦中傳來，同濟大學(xué)2022年全日制碩士生復(fù)試工作落下帷幕。復(fù)試工作自3月22日正式啟動，已有32個學(xué)院開展了千余場次的研究生網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程模擬測試和復(fù)試。
在校園實施動態(tài)封控管理的特殊情況下，為了方便學(xué)院設(shè)置線下主會場，同濟大學(xué)建筑設(shè)計研究院和同濟城市規(guī)劃設(shè)計院積極配合學(xué)校安排，主動將內(nèi)部會議室騰出，并迅速組建了工作專班，安排專人對接，從防疫、軟硬件環(huán)境、后勤保障等多個方面為研究生復(fù)試工作保駕護(hù)航。
在同濟大學(xué)土木學(xué)院，復(fù)試方案確立時，距離復(fù)試開始時間已不足一周。在此期間，孩子都停課在家、核酸檢測成為每日日常、封樓通知此起彼伏……這使得辦公室人員調(diào)度、時間安排的難度大增。
收取考生復(fù)試資料，導(dǎo)入最新復(fù)試題庫，租借近百間線上會議室，確定專家組及技術(shù)秘書名單，制定詳細(xì)完備的復(fù)試流程及應(yīng)急預(yù)案，對專家端、學(xué)生端、技術(shù)秘書端的多個在線會議系統(tǒng)進(jìn)行一對一、多對多的反復(fù)測試……于是，學(xué)院的教務(wù)老師們夜以繼日地堅守奮戰(zhàn)，最終收獲了屏幕中的掌聲與感謝。
希望
雖然過程艱難，但考研復(fù)試伴隨的是“上岸”的喜悅與希望。
3月11日，吉林農(nóng)業(yè)科技學(xué)院全體師生的正常校園生活被迫按下了“暫停鍵”，因?qū)W校出現(xiàn)感染者，全校6556名學(xué)生被安全轉(zhuǎn)運至吉林市等7個地市各定點醫(yī)院、方艙和酒店封閉隔離。
3月24日，學(xué)校疫情熱線接到了一個來自吉林市高新北區(qū)方艙隔離學(xué)生的電話：“老師，我28日要參加沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)研究生復(fù)試，學(xué)校要求26日調(diào)試設(shè)備，方艙（醫(yī)院）里面別的條件都挺好，就是網(wǎng)絡(luò)不太好，怕影響復(fù)試，希望能有更穩(wěn)定的環(huán)境進(jìn)行面試，請老師幫助。”
面對這一緊急問題，接聽熱線教師當(dāng)即表示請學(xué)生放心，學(xué)校一定會為學(xué)生考研復(fù)試保駕護(hù)航。同時第一時間將學(xué)生反饋情況向?qū)W校主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。經(jīng)過摸排，目前學(xué)校有4個學(xué)生考研復(fù)試臨近，需要28日參加線上復(fù)試，因所在兩個方艙醫(yī)院存在網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、無法提供單人獨立應(yīng)試場所等方面問題。
在這之后，吉林市政府指派市教育局、市衛(wèi)健委、急救中心、方艙醫(yī)院協(xié)調(diào)4輛救護(hù)車為復(fù)試學(xué)生建立臨時單獨線上復(fù)試考場，配齊防疫物資，保障網(wǎng)絡(luò)環(huán)境滿足遠(yuǎn)程視頻復(fù)試要求。同學(xué)們在“臨時考場”順利完成了設(shè)備調(diào)試工作，并如期參加線上復(fù)試。
“隔離病毒，隔離不住愛。”考試結(jié)束后，這4個學(xué)生紛紛向工作人員道謝。
在方艙里的考試需要克服很多困難，而在方艙里收到錄取的通知，則讓隔離生活增添了一道陽光。
“恭喜你，考入武漢大學(xué)電子信息專業(yè)碩士！”在吉林大學(xué)第二醫(yī)院129名醫(yī)護(hù)人員援建的長春市會展中心5號方艙醫(yī)院，傳來了讓所有人開心的好消息。來自吉林大學(xué)的同學(xué)小孫，在方艙醫(yī)院大家的全力保障下，完成了一場“特殊”的考研復(fù)試。
3月18日凌晨3點半，小孫抵達(dá)方艙醫(yī)院。當(dāng)時，他還在準(zhǔn)備研究生復(fù)試。得知這一消息后，方艙醫(yī)院的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊和研究生導(dǎo)師紛紛提供幫助。
準(zhǔn)備復(fù)試的這段時間，面對24小時亮燈和吵鬧的環(huán)境，小孫的身體精神都有些崩潰，好在他很快平穩(wěn)了心情，按照計劃盡全力準(zhǔn)備，在醫(yī)護(hù)人員的幫助下，他換到了相對安靜的位置。
接到了武漢大學(xué)研究生復(fù)試的通知后，5號方艙的醫(yī)護(hù)人員單獨為小孫騰出了一間處置室作為復(fù)試場地，保證相對安靜。醫(yī)務(wù)人員還重新搭建了一條專用網(wǎng)線，并輾轉(zhuǎn)為他協(xié)調(diào)設(shè)備，確保復(fù)試過程中網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。
由于復(fù)試需要雙機位，小孫的父親借來了三腳架和耳機，方艙醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員幫他順利帶入。
復(fù)試準(zhǔn)備工作的小插曲不斷。因為三腳架有一些損壞無法穩(wěn)定直立，方艙內(nèi)的患者也合力幫助，用一次性筷子和醫(yī)用膠帶穩(wěn)定三腳架。武漢大學(xué)國家網(wǎng)絡(luò)安全學(xué)院的研究生教學(xué)秘書劉丹老師得知小孫在方艙醫(yī)院隔離就醫(yī)，也安慰他不要著急，學(xué)院會全力支持做好他的面試工作，并多次和他測試網(wǎng)絡(luò)效果。
“我在方艙醫(yī)院，所以拿不到身份證。”在復(fù)試現(xiàn)場，小孫無法驗證身份信息，復(fù)試?yán)蠋熂娂姽膭钏灰o張，放松心情，學(xué)院和老師的安慰讓他安心了不少。復(fù)試第二天傳來了好消息，小孫核酸檢測結(jié)果為陰性，“出艙”居家觀察。
4月5日，小孫收到了武漢大學(xué)擬錄取的通知。從吉林大學(xué)到武漢大學(xué)，一場跨越省市的圓夢接力，讓不少媒體紛紛關(guān)注報道。
放眼全國，那么多一個人的考場，背后是那么多默默付出的人們。如今，各高校的研招復(fù)試工作基本結(jié)束。在千萬老師的守護(hù)下，一封封捷報帶著學(xué)子的夢想，穿透疫情，飛向各地。（記者 葉雨婷）
責(zé)任編輯：陳曉芳
