五一我在崗 | 堅守13年,“飛哥”隨叫隨到
來源:濰坊融媒客戶端 發(fā)布時間:2022-05-01 15:54:37
濰坊日報社濰坊融媒訊 “五一”小長假,人們在盡享悠閑愜意的假期時光時,濰坊順豐速運快遞員王飛卻徒步穿行在福田汽車集團奧鈴汽車廠廠區(qū)內(nèi)的辦公樓、加工車間、汽車停放場之間,而這一走就是13年。提起王飛,大家都說:“只要有需要,‘飛哥’隨叫隨到。”
王飛工作中。(資料圖)
“您的快件到了。”5月1日,王飛正在加緊派送快件。王飛平時負(fù)責(zé)福田汽車集團奧鈴汽車廠的收派工作,“五一”國際勞動節(jié),雖然許多單位放假休息,但對他和同事們來說,仍是普普通通的工作日。分揀、收件、派送,他們每天風(fēng)雨無阻,把快件送到客戶的手中。王飛對每一票快件都格外上心,他會在現(xiàn)場對快件逐一進行核對,并主動協(xié)助同事包裝、核對其他的快件,以此減輕他們的工作量。王飛還將收件客戶的信息逐一記錄并熟記于心,發(fā)件時只需說出客戶姓名,王飛便能準(zhǔn)確填寫相應(yīng)信息。
王飛向記者坦言,在福田汽車集團發(fā)運的貨品中,汽車配件的發(fā)運難度最大,由于多是精密配件,容不得一絲磨損,王飛會和同事們一起研究最優(yōu)質(zhì)的包裝方案,在福田職工的監(jiān)督下完成建包工作。
此外,由于福田汽車集團奧鈴汽車廠廠區(qū)內(nèi)非機動車的限行規(guī)定,王飛只能步行在廠區(qū)內(nèi)進行收派作業(yè)。“急客戶之所急,把服務(wù)做到客戶心中才是有效服務(wù)。因此在工作中,我們要時常留意客戶的需求,在客戶有需要的時候,更要及時出手。”王飛說,當(dāng)快遞員最重要的就是責(zé)任心,每一個交到他手里的快件都是對他的一份信任,安全、準(zhǔn)時地將快件送到客戶手上是就是他的責(zé)任。“‘五一’堅守在崗位上,我感到十分光榮。我會和其他同樣堅守崗位的同事一起,用實際行動,寄送好假期里的每一個快件。”王飛說。
濰坊日報社全媒體記者: 王路欣/文圖
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