“居家警務(wù)室”拉近鄰里距離
來源:濰坊融媒客戶端 發(fā)布時間:2022-09-16 10:00:58
濰坊日報社濰坊融媒訊 “5年了,滕警官和我們早已像親人一樣。”寒亭區(qū)寒亭街道海龍社區(qū)居民李旭梅說。在海龍社區(qū)欣?;▓@小區(qū)一棟居民樓內(nèi),有一間24小時全天候居家警務(wù)工作室,是濰坊市公安局寒亭公安分局城西派出所民警滕樹軍與妻子的“家”,更是他們夫妻二人平日了解社情民意、調(diào)解矛盾糾紛、服務(wù)轄區(qū)居民的陣地。
滕樹軍和妻子與居民交流,收集群眾訴求。
近年來,寒亭街道不斷拓展延伸平安建設(shè)、便民服務(wù)、為民解憂的新載體新觸角,讓黨員社區(qū)民警沉下來,讓綜合治理“精”起來,通過“居家警務(wù)室”,將民生小事做細(xì)做實,實現(xiàn)了基層基礎(chǔ)更加扎實、社會治理更加有效,讓平安就在群眾身邊。
組建“老黨員義務(wù)巡邏隊”
警務(wù)工作室入駐欣?;▓@小區(qū)后,面對小區(qū)3000余人的人口總量,老年人多、外來人口多、流動人口多的特點,為將矛盾隱患及時消除在萌芽狀態(tài),滕樹軍經(jīng)過長達(dá)一年的入戶走訪,全面掌握情況后,牽頭在小區(qū)組建起了“老黨員義務(wù)巡邏隊”。
滕樹軍說,老黨員們一聽是為了小區(qū)建設(shè),都紛紛應(yīng)下了這份零報酬的工作。“老黨員義務(wù)巡邏隊”的設(shè)立,將社區(qū)治理的觸角延伸到居民身邊,通過發(fā)揮居民自治力量,警民共治,發(fā)現(xiàn)異常情況后第一時間與滕樹軍聯(lián)系處理,實現(xiàn)問題吸附、解決在基層。
夫妻聯(lián)手化解居民矛盾
滕樹軍的妻子付春花退休前是濰坊市公交公司的一名站務(wù)員,善于處理糾紛,付春花發(fā)揮其心細(xì)、擅長做婦女工作的優(yōu)勢,協(xié)助滕樹軍開展巡邏、矛盾糾紛調(diào)處化解等輔助工作,這對“夫妻拍檔”聯(lián)手化解夫妻糾紛、鄰里矛盾、物業(yè)管理難題等30余件起。
“作為一名黨員民警,我和我妻子現(xiàn)在24小時常駐群眾身邊,通過邀請社區(qū)群眾代表,以喝茶、聊家常等方式,及時了解群眾的所思所想、動態(tài)掌控社區(qū)動態(tài),做到有矛盾糾紛第一時間發(fā)現(xiàn)、介入、調(diào)解。”通過發(fā)動社區(qū)網(wǎng)格員、小區(qū)黨員群眾一起,動員大家齊抓社區(qū)治安、為居民提供服務(wù),欣海花園小區(qū)治安狀況大幅改善,社區(qū)治理水平也得到了明顯提升。
滕樹軍一家四口在社區(qū)開展巡邏。
“有事就找滕警官”
為讓社區(qū)居民足不出戶、足不出社區(qū)便能享受到便民服務(wù),該居家警務(wù)工作室最大限度將公安便民服務(wù)業(yè)務(wù)納入社區(qū)警務(wù)工作范疇,落實電話預(yù)約和上門辦理舉措。
在幫助解決物業(yè)難題、調(diào)解鄰里矛盾的同時,滕樹軍積極配合社區(qū)開展平安建設(shè)工作,通過社區(qū)組織的“有事您說話”居民服務(wù)日活動,滕樹軍及時解答居民問題,針對小區(qū)的治安問題,開展有針對性的宣傳和防范,提高小區(qū)平安指數(shù)。在滕樹軍的努力下,“有事就找滕警官”的意識,已在欣海花園小區(qū)每個居民的心里深深扎根,居家警務(wù)工作室也成為寒亭街道探索基層治理、深化平安建設(shè)的又一重要探索。
濰坊日報社全媒體記者: 劉曉杰/文圖
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