濰坊移動(dòng)多舉措保障春節(jié)期間寬帶網(wǎng)絡(luò)暢通
來源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2023-01-19 15:42:00
臨近春節(jié)，為充分做好春節(jié)前后網(wǎng)絡(luò)通信保障，提高寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)品質(zhì)，濰坊移動(dòng)多措并舉強(qiáng)化春節(jié)通信保障，成立春節(jié)專項(xiàng)保障隊(duì)伍，詳細(xì)制定通信保障方案，完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，扎實(shí)做好現(xiàn)場服務(wù)，為全市人民春節(jié)期間網(wǎng)絡(luò)暢通保駕護(hù)航。
濰坊移動(dòng)提前部署，對全市家庭寬帶業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理，建立保障機(jī)制，確保全市家庭寬帶業(yè)務(wù)暢通。濰坊移動(dòng)綜合調(diào)度中心實(shí)施7×24小時(shí)專人值守制度，滿足節(jié)日期間用戶裝機(jī)、故障修復(fù)需求，同時(shí)做好家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，通過實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析、監(jiān)控調(diào)度等手段，加強(qiáng)運(yùn)維支撐，確保全市人民過上一個(gè)幸福祥和的春節(jié)。
為保障春節(jié)期間專線網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量，濰坊移動(dòng)成立專項(xiàng)保障團(tuán)隊(duì)，提前梳理全市290處重要專線業(yè)務(wù)，針對機(jī)房、線路及重要視頻會議會場進(jìn)行巡檢摸排，確保設(shè)備安全運(yùn)行。春節(jié)期間，保障人員輪班值守，完善備品備件，對市縣區(qū)文旅會議系統(tǒng)等特殊場景重點(diǎn)保障，確保隨時(shí)響應(yīng)客戶需求。
濰坊移動(dòng)始終秉持“客戶為根，服務(wù)為本”的服務(wù)理念，全力做好各項(xiàng)重大節(jié)日集團(tuán)專線和家庭寬帶業(yè)務(wù)保障工作，為濰坊廣大用戶歡度佳節(jié)提供可靠、高效、優(yōu)質(zhì)的通信網(wǎng)絡(luò)保障。（通訊員 紀(jì)哲）
責(zé)任編輯：陳曉芳
