旅客點贊！“暖心”服務(wù)讓春運更有溫度
來源：濰坊融媒客戶端 發(fā)布時間：2023-02-02 09:59:43
濰坊日報社濰坊融媒訊 “您好，這么多行李，我?guī)湍黄鹛岚桑?rdquo;“請從這里排隊乘坐出租車”……在春節(jié)假期的濰坊北站，這些暖心場景每天都在上演。為了讓旅客出行更安心、乘坐更舒心，春節(jié)期間濰坊市交通運輸綜合執(zhí)法支隊的執(zhí)法人員利用執(zhí)法督導(dǎo)間隙，主動為旅客送上溫馨的祝福、貼心的服務(wù)、熱心的幫助，受到了春運期間乘車旅客的稱贊。
打造品牌，提升服務(wù)。在市交通運輸局的領(lǐng)導(dǎo)下，濰坊市交通運輸綜合執(zhí)法支隊傾心打造“紅心聚力·慧心執(zhí)法”黨建服務(wù)品牌，倡導(dǎo)廣大黨員干部堅持以人民為中心的發(fā)展理念，提高執(zhí)法服務(wù)水平，擔(dān)當(dāng)作為，甘于奉獻(xiàn)，以履職盡責(zé)嚴(yán)格執(zhí)法的公心、不負(fù)使命甘于奉獻(xiàn)的決心，維護交通運輸市場秩序，保障交通運輸安全暢通。
志愿服務(wù)，送去關(guān)愛。在車站、機場等交通樞紐客流量較為集中的區(qū)域，交通運輸綜合執(zhí)法人員為過往司乘開展志愿服務(wù)，為旅客提供問路咨詢、幫助提拿行李，協(xié)助維護車站周邊交通秩序；在高速公路服務(wù)區(qū)，提醒乘客做好疫情防護措施，向有需要的乘客提供幫助，為途經(jīng)大貨車司機送水送餐，提醒司乘人員注意控制好車速、保持好車距，為出現(xiàn)車輛故障的駕駛員提供暖心服務(wù)；在重點貨運源頭周邊道路、進出城區(qū)主通道、高速公路出入口等重點路段，為客貨運車輛駕駛員和過往群眾發(fā)放春運提醒宣傳彩頁1000余份，面對面宣傳交通運輸法律知識，提供通行保障等普法宣傳服務(wù)。
文明實踐，激發(fā)活力。市交通運輸綜合執(zhí)法志愿服務(wù)人員持續(xù)開展好春運工作，以春運暖程文明實踐志愿服務(wù)活動為中心，大力弘揚社會主義核心價值觀，讓返鄉(xiāng)返崗群眾感受“愛就在身邊”的暖心服務(wù)，更好地發(fā)揮志愿服務(wù)在服務(wù)百姓民生、服務(wù)社會發(fā)展中的重要作用，讓廣大乘客感受旅途的陽光，讓春運更有溫度。
濰坊日報社全媒體記者: 王瑗/文圖
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