坊子 “智慧警局”讓政務(wù)服務(wù)更有“溫度”！
來(lái)源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2023-03-15 14:59:07
“滴，驗(yàn)證成功！”隨著一聲智能語(yǔ)音提示，“智慧警局”進(jìn)入到我們的視野，全天候、24小時(shí)“不打烊”是它的現(xiàn)代智慧化稱號(hào)，“智慧警局”讓為民服務(wù)更具智慧，也更顯溫度與速度。
近日，隨著很多外地學(xué)子來(lái)到濰坊，“智慧警局”作用更加凸顯，極大方便了廣大考生。一名從淄博來(lái)濰坊考試的學(xué)生到坊子公安泰華警務(wù)工作站求助，稱自己要參加第二天的招生考試，但身份證丟了。正在值班的民警了解情況后，立即帶他來(lái)到位于泰華城的24小時(shí)“智慧警局”，通過(guò)多功能自助服務(wù)一體機(jī)，幫助考生辦理了臨時(shí)考試身份證明。
無(wú)獨(dú)有偶。當(dāng)天晚上，民警在巡邏途中也遇到一位來(lái)自泰安的考生求助。該考生因身份證不慎丟失，心急如焚。民警耐心安撫考生情緒并驅(qū)車陪他來(lái)到“智慧警局”，僅用不到5分鐘，就幫其完成了臨時(shí)身份證明打印、新身份證申領(lǐng)業(yè)務(wù)。“謝謝警察叔叔，要不是你們幫忙，我就沒(méi)辦法參加考試了，還好有您們！”拿到證明的考生心情激動(dòng)，連聲向民警道謝。
方便又高效，速度有溫度，“24小時(shí)智慧警局”的建立已經(jīng)成為市民們的“新寵”。“現(xiàn)在很多業(yè)務(wù)，我們直接在智慧警局辦理就行，而且每一步驟都會(huì)進(jìn)行提示，不用擔(dān)心不會(huì)操作。”坊子區(qū)鳳凰街道的劉先生家就在坊子泰華附近，用他的話來(lái)說(shuō)，逛街吃飯或者上下班路上，隨時(shí)都可以進(jìn)入智慧警局享受便捷高效自助警務(wù)服務(wù)，十分方便快捷。
據(jù)了解，坊子泰華的“智慧警局”于去年建成，除此之外，位于坊子轄區(qū)山東交通職業(yè)學(xué)院也新建一處“智慧警局”，給群眾和學(xué)生提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，更解決了下班時(shí)間和節(jié)假日無(wú)法辦證的痛點(diǎn)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了全天候、不間斷的自助服務(wù)模式。
線上線下相互結(jié)合，人工與智能互為補(bǔ)充，智慧警局打破了傳統(tǒng)時(shí)間限制，能夠隨時(shí)來(lái)、自助辦，省去群眾奔波之苦，省時(shí)省心還方便，真正實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”！
24小時(shí)不打烊的“智慧警局”是坊子公安不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)的又一個(gè)生動(dòng)鏡頭。隨著下一步坊子區(qū)越來(lái)越多便民惠民服務(wù)舉措的推出，政務(wù)服務(wù)會(huì)越來(lái)越有速度更有溫度，坊子廣大群眾的幸福指數(shù)也會(huì)持續(xù)攀升。（坊子融媒）
責(zé)任編輯：封曉健
