工商銀行濰坊分行積極開展消保審查工作維護金融消費者合法權(quán)益
來源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間：2023-03-20 16:00:00
開展消保審查是落實監(jiān)管要求的必然選擇，也是產(chǎn)品和服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求。今年以來，工商銀行濰坊分行在濰坊銀保監(jiān)分局的指導(dǎo)下，著力強化消保審查工作，切實保護消費者合法的權(quán)益，將消費者權(quán)益保護工作做到前面、做到全面。
進一步理順消保審查工作制度。認真學(xué)習(xí)法律法規(guī)、行內(nèi)制度辦法，對監(jiān)管部門及總省行新出臺的政策、制度、辦法做到及時學(xué)習(xí)、及時補充，切實做好消保審查建章立制工作。
切實把握消保審查基本原則。該行消保審查的核心思路為聚焦產(chǎn)品服務(wù)、聚焦八大權(quán)利、聚焦重點領(lǐng)域、聚焦風(fēng)險點，堅持應(yīng)審盡審、查缺補漏、突出重點，著力維護消費者權(quán)益。堅持各類產(chǎn)品和服務(wù)“應(yīng)審盡審”，全力把控新產(chǎn)品和服務(wù)風(fēng)險，對可能存在缺陷的風(fēng)險充分提示，防止因消保審查事前把關(guān)不到位產(chǎn)生風(fēng)險。
加強消保審查過程管理。切實強化消保審查從申請到執(zhí)行的全流程管理，在提交消保審查前，由專業(yè)部室事先對送審事項進行專業(yè)審查、出具專業(yè)審核意見，提交消保審查時審核要素必須完整齊全。對于特別復(fù)雜、重大事項，報上級行出具參考意見。同時專業(yè)部室需及時反饋對審查意見的采納情況。
消保審查是金融機構(gòu)保護消費者合法權(quán)益的第一道防線，建立健全消保事前審查機制對金融機構(gòu)依法合規(guī)經(jīng)營具有重要意義。下一步，工商銀行濰坊分行將繼續(xù)堅持高度的責(zé)任感和專業(yè)性，依法依規(guī)開展消保審查工作，為維護金融消費者合法權(quán)益貢獻工行力量。(工商銀行濰坊分行)
責(zé)任編輯：聶臻臻
