滴！收到一條“證照到期提醒”短信
來源：濰坊新聞網 發(fā)布時間：2023-04-09 10:10:00
濰坊日報社濰坊融媒訊 4月7日，滴滴出行科技有限公司（滴滴出行科技有限公司濰坊辦事處）負責人收到了濰坊市行政審批服務局通知其盡快辦理網絡預約出租汽車經營許可換證業(yè)務的短信，這是市審批服務局打造“證照到期有提醒，主動服務有溫度”服務新模式發(fā)出的首條服務短信，受到了企業(yè)的“五星好評”。
據(jù)了解，為全面落實“一號改革工程”優(yōu)化營商環(huán)境攻堅年工作部署，市審批服務局今年在全市審批服務系統(tǒng)開展“咬定服務不放松，爭當優(yōu)化營商環(huán)境排頭兵”活動，圍繞黨建融合、優(yōu)良作風、優(yōu)質服務、改革創(chuàng)新、項目審批五個方面，聚力實施“五大專項行動”，持續(xù)塑強“全鏈條·金牌”和“審批鐵軍服務先鋒”兩大品牌，努力打造審批最快、材料最少、效能最高、服務最優(yōu)的“四最”營商環(huán)境。
打造“證照到期有提醒，主動服務有溫度”服務新模式，是該活動17項重點項目之一，通過率先在市政交通領域試點推行“證照到期，主動提醒”服務，全面梳理證照信息，建立證照信息數(shù)據(jù)庫，以短信方式告知企業(yè)負責人及時辦理換證、延續(xù)手續(xù)，避免因工作繁忙或疏忽大意導致證照過期影響正常經營，由過去的“坐等申請”變?yōu)?ldquo;主動提示”，由“人找服務”變?yōu)?ldquo;服務找人”，進一步提升了企業(yè)群眾辦事便利化水平。下一步，市審批服務局將認真做好證照延續(xù)工作，針對企業(yè)不熟悉換證手續(xù)的情況，提供全程幫辦代辦服務，壓縮辦理時間，提高政務服務效率，助力優(yōu)化營商環(huán)境。
濰坊日報社全媒體記者: 劉偉/文圖
責任編輯：平小娜
