滴!收到一條“證照到期提醒”短信
來(lái)源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2023-04-09 10:10:00
濰坊日?qǐng)?bào)社濰坊融媒訊 4月7日,滴滴出行科技有限公司(滴滴出行科技有限公司濰坊辦事處)負(fù)責(zé)人收到了濰坊市行政審批服務(wù)局通知其盡快辦理網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)許可換證業(yè)務(wù)的短信,這是市審批服務(wù)局打造“證照到期有提醒,主動(dòng)服務(wù)有溫度”服務(wù)新模式發(fā)出的首條服務(wù)短信,受到了企業(yè)的“五星好評(píng)”。
據(jù)了解,為全面落實(shí)“一號(hào)改革工程”優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境攻堅(jiān)年工作部署,市審批服務(wù)局今年在全市審批服務(wù)系統(tǒng)開(kāi)展“咬定服務(wù)不放松,爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境排頭兵”活動(dòng),圍繞黨建融合、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、改革創(chuàng)新、項(xiàng)目審批五個(gè)方面,聚力實(shí)施“五大專項(xiàng)行動(dòng)”,持續(xù)塑強(qiáng)“全鏈條·金牌”和“審批鐵軍服務(wù)先鋒”兩大品牌,努力打造審批最快、材料最少、效能最高、服務(wù)最優(yōu)的“四最”營(yíng)商環(huán)境。
打造“證照到期有提醒,主動(dòng)服務(wù)有溫度”服務(wù)新模式,是該活動(dòng)17項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目之一,通過(guò)率先在市政交通領(lǐng)域試點(diǎn)推行“證照到期,主動(dòng)提醒”服務(wù),全面梳理證照信息,建立證照信息數(shù)據(jù)庫(kù),以短信方式告知企業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)辦理?yè)Q證、延續(xù)手續(xù),避免因工作繁忙或疏忽大意導(dǎo)致證照過(guò)期影響正常經(jīng)營(yíng),由過(guò)去的“坐等申請(qǐng)”變?yōu)?ldquo;主動(dòng)提示”,由“人找服務(wù)”變?yōu)?ldquo;服務(wù)找人”,進(jìn)一步提升了企業(yè)群眾辦事便利化水平。下一步,市審批服務(wù)局將認(rèn)真做好證照延續(xù)工作,針對(duì)企業(yè)不熟悉換證手續(xù)的情況,提供全程幫辦代辦服務(wù),壓縮辦理時(shí)間,提高政務(wù)服務(wù)效率,助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
濰坊日?qǐng)?bào)社全媒體記者: 劉偉/文圖
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