【一線正能量】坊子“90”網(wǎng)格員的故事,很青春!
來源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2023-04-11 08:40:05
在坊子,有一批90后的青年網(wǎng)格員,他們活躍在社區(qū)基層,用心辦事,以情待民,用行動(dòng)譜寫網(wǎng)格青春之歌。
鳳凰街道鳳山社區(qū)第三網(wǎng)格的網(wǎng)格員盧鷺,就是這樣一位漂亮陽光的90后女孩,她用自己真實(shí)自信、坦誠認(rèn)真的態(tài)度詮釋出了“新生代”網(wǎng)格員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
俗話說,萬事開頭難,剛進(jìn)入網(wǎng)格員隊(duì)伍的時(shí)候,盧鷺遇到了前所未有的困難,例如對網(wǎng)格員工作職責(zé)不熟悉,居民不了解不信任,尤其是各種誤會(huì)紛至沓來,讓這個(gè)小姑娘一度想要放棄,一向樂觀的她不知道偷偷哭過幾次鼻子,最終還是90后的那份天生不服輸?shù)男愿褡屗赂业貓?jiān)持下來。
她沉下心來,慢慢地從頭開始跟領(lǐng)導(dǎo)和同事一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)起,先熟悉網(wǎng)格員的工作事項(xiàng)和流程,對網(wǎng)格里居民從認(rèn)識到熟悉,再到慢慢融入,成為居民的一份子。她把“紅馬甲”那份用心用情的情懷,一點(diǎn)點(diǎn)深嵌入心,將居民遇到難題時(shí)的“怒氣”化解為“和氣”,用“笑臉”解決百姓的“急難愁”。
盧鷺的穿著標(biāo)配就是紅馬甲、牛仔褲、旅游鞋,用她的話來說,做網(wǎng)格員給她最開始的感觸就是干凈利索,方便做事。
在一次轄區(qū)日常網(wǎng)格巡查過程中,盧鷺發(fā)現(xiàn)很多人把電動(dòng)車放在樓道里,有的居民甚至把電動(dòng)車推到家里去充電,還有的拉出“飛線”充電,存在很大的安全隱患,于是她挨家挨戶進(jìn)行安全宣傳,耐心地和他們講解不規(guī)范充電可能會(huì)引發(fā)的不良后果。
有的居民不配合,她就一遍一遍上門去勸說,有一戶居民是四樓,盧鷺樓上樓下跑了不下7次,居民看著這個(gè)累得滿臉通紅的小姑娘,忍不住豎起了大拇指。
終于,在她和同事的齊心努力下,居民不良充電現(xiàn)象以及樓道亂停車現(xiàn)象得到有效改善。盧鷺的熱心與努力也逐漸得到了轄區(qū)居民的認(rèn)可和贊揚(yáng)。
對于網(wǎng)格員來說,做好網(wǎng)格員工作最重要的任務(wù)之一就是走訪,聽民意,解民憂,而走訪中把問題完善解決往往也是最能考驗(yàn)網(wǎng)格員。
一次走訪過程中,盧鷺聽到有個(gè)阿姨反映路邊的樹上總是往她家院子里掉毛絮,而且這種毛絮會(huì)生根發(fā)芽不好打理。走訪了挨著路邊的其他幾戶人家,也同樣有這種煩惱。
盧鷺將這件事記在心里,立刻向社區(qū)書記反映,社區(qū)書記聯(lián)系了“問題樹”所在的小區(qū)物業(yè),經(jīng)過和物業(yè)經(jīng)理反復(fù)溝通,最終決定把落飛絮的樹枝砍掉,居民的“煩心事”徹底解決。事后,那位阿姨還多次邀請盧鷺去家里玩,逢人就說,這個(gè)姑娘年紀(jì)不大,但解決問題為居民辦事挺靠譜的!
百姓口碑是最大的褒獎(jiǎng),盧鷺雖然擔(dān)任網(wǎng)格員時(shí)間不長,但是卻讓轄區(qū)居民對這位“90”后網(wǎng)格員印象深刻,她認(rèn)真踏實(shí)、活力堅(jiān)韌,已經(jīng)成了轄區(qū)居民“貼心”的小棉襖。
在坊子,像盧鷺這樣的90后青年網(wǎng)格員還有很多,他們在基層揮灑青春,躬行實(shí)踐;他們在工作中收獲成長,用稚嫩的肩膀書寫擔(dān)當(dāng);他們以青春之名,聚焦基層社會(huì)治理,維護(hù)社區(qū)網(wǎng)格的和諧穩(wěn)定。他們雖然年輕,但是有一顆為民辦實(shí)事的初心,他們以此為使命,奉獻(xiàn)無悔,為社區(qū)網(wǎng)格工作注入了無限活力與源泉,成為了坊子網(wǎng)格服務(wù)中的新生力量(坊子融媒。)
責(zé)任編輯:封曉健