扮靚濰坊“窗口”，這些細(xì)節(jié)很貼心
來源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2023-04-30 14:37:22
濰坊日報(bào)社濰坊融媒訊 4月30日，“五一”假期第二天，為應(yīng)對旅游高峰，作為城市窗口的濰坊汽車總站從細(xì)節(jié)處著手，增加服務(wù)人員，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，積極宣傳引導(dǎo)游客文明出游。
文明旅游宣傳標(biāo)語滾動(dòng)播放。
“您好，過往旅客朋友請往這邊走。”記者在濰坊汽車總站大廳看到，文明旅游、講文明樹新風(fēng)、社會(huì)主義核心價(jià)值觀等宣傳欄隨處可見，文明旅游提示語在大屏幕上輪動(dòng)播放，提醒著進(jìn)出站的旅客。在服務(wù)臺前還擺放著《文明旅游出行指南》《中國公民文明旅游公約》等手冊，提高游客的文明出行意識。
便民服務(wù)柜
視聽輔助設(shè)備提供點(diǎn)
在出入站口和大廳內(nèi)，有專門的工作人員對乘客進(jìn)行文明引導(dǎo)。在檢票口，工作人員微笑服務(wù)，禮儀標(biāo)準(zhǔn)，語言文明；乘客們積極配合，秩序檢票入場。此外，記者看到，濰坊汽車總站為方便老年人、軍人、孕婦乘車，在候車廳內(nèi)貼心設(shè)置了老年人坐席、軍人候車區(qū)和母嬰室。
志愿服務(wù)站
“為了讓乘客在‘五一’假期順利出行，我們設(shè)置了學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站、視聽輔助設(shè)備提供點(diǎn)以及醫(yī)藥箱，應(yīng)對突發(fā)問題，為過往乘客提供咨詢和幫助。”濰坊汽車總站工作人員說。
濰坊日報(bào)社全媒體記者: 黃萬勇/文圖
責(zé)任編輯：邢敏
