高密市：大數據助推救助基金申領全流程“一網通辦”
來源：濰坊新聞網 發(fā)布時間：2023-09-21 10:26:00
濰坊日報社濰坊融媒訊 近年來，高密市積極打造大數據創(chuàng)新應用場景，充分釋放數據要素價值，發(fā)揮大數據在“惠民”領域效能，立足群眾需求，通過數據賦能、流程再造、系統集成，打造一鍵申報、一站審批、一碼查詢的交通事故救助新模式，實現道路交通事故救助基金申領全流程“一網通辦”，切實方便了群眾、提高了救助效率。
搭建數字平臺，推動申報業(yè)務“網上辦”
針對救助基金申報環(huán)節(jié)多、群眾來回跑等問題，依托“道路交通事故社會救助基金”小程序，通過手機一鍵完成信息采集、壓縮上傳、簽名確認。在全省率先研發(fā)道路交通事故救助基金管理系統，與微信申報小程序進行數據交互，具備信息上傳、審核審批、墊付追償、權限配置4大類17項業(yè)務功能，建立起救助基金從申請、審核、審批、支付、追償到監(jiān)管的完整閉環(huán)，救助資金到賬時間從原來的10天壓縮到2天。
重塑業(yè)務流程，實現審核業(yè)務“一站批”
將救助基金審批業(yè)務統一授權救助服務站，群眾提出申請后，由專職人員統一對相關信息進行“一體核查”，依托救助基金管理系統，聯動公安、法院、人社、醫(yī)保、衛(wèi)健、民政以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）等單位，建立“統一受理、后臺審批、限時辦結、信息共享”的聯審聯辦機制，實現業(yè)務審批“一站辦理”，審批效率提高80%。
賦碼檔案管理，實現救助查詢“一碼看”
針對不同個體、不同案情，創(chuàng)新實行“一案一碼”分類管理，在救助申請?zhí)峤煌戤吅?，系統自動生成個人“二維碼”，受害者本人可隨時掃碼，查詢相關政策文件、住院治療檔案、事故責任劃分、救助基金撥付、追償訴訟服務等內容，以數字化手段提升救助服務科學化、精細化、人性化水平。
自系統上線運行以來，累計救助群眾500余人，墊付救助資金1000余萬元，化解矛盾糾紛200余起，救助時間平均縮短30%以上，交通事故死亡人數、致貧返貧人數、信訪投訴量同比下降13%、27%、17%，有效發(fā)揮了救助基金救急紓困“救命錢”作用。
來源:濰坊市大數據局
責任編輯：封曉健
