濰坊市殯葬信息服務(wù)平臺啟動
來源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間:2023-11-07 21:43:35
濰坊日報(bào)社濰坊融媒訊 為滿足人民群眾的殯葬服務(wù)需求,推動殯葬事業(yè)健康發(fā)展,濰坊市殯葬事業(yè)服務(wù)中心建成殯葬信息服務(wù)平臺并于11月7日舉行開通儀式。
濰坊市殯葬事業(yè)服務(wù)中心通過與技術(shù)團(tuán)隊(duì)實(shí)地考察、多次完善建成的殯葬服務(wù)平臺,可實(shí)現(xiàn)殯葬政策咨詢、殯葬一站式服務(wù)、規(guī)范殯儀市場、殯葬云數(shù)據(jù)形成、提升安全監(jiān)管能力、群眾滿意度測評六大功能。市民可撥打平臺服務(wù)電話8123333或登錄平臺網(wǎng)站,查詢或咨詢各項(xiàng)殯葬惠民政策,受理、解答咨詢或投訴。遇有白事,只要撥打官方服務(wù)電話8123333,逝者身后事實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)通辦、一站式服務(wù)。
平臺上線后,有效地整合殯葬資源,推動殯葬收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)等全部公開透明,讓老百姓消費(fèi)得明明白白,推動殯儀市場的規(guī)范、有序、透明。通過信息化手段,對逝者去世地點(diǎn)、火化機(jī)構(gòu)、安葬去向等全過程記錄,逐步建立殯葬云數(shù)據(jù)庫。對各殯儀館、公墓的營業(yè)廳、監(jiān)控室等進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)度和監(jiān)控。通過建立社會殯儀機(jī)構(gòu)和個體滿意度測評機(jī)制,推行星級評價(jià),服務(wù)評價(jià)高的,優(yōu)先推介服務(wù)資源。
下一步,我市將進(jìn)一步推進(jìn)殯葬信息化建設(shè),努力提升殯葬行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
濰坊日報(bào)社全媒體記者: 尹莉莉/文
通訊員 : 張方方
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