14日中午12時 中心城區(qū)將實現達標供熱
來源：濰坊新聞網 發(fā)布時間：2023-11-13 14:43:48
濰坊日報社濰坊融媒訊 11月11日，我市中心城區(qū)正式啟動供熱低溫運行，2023-2024年采暖季大幕拉開。當天，城區(qū)各熱源廠的高溫水鍋爐全部點火，1110座居民換熱站投入運行。目前高溫水已經流入到中心城區(qū)各小區(qū)換熱站中，并開始逐步提溫，不少居民家里已提前熱了起來。11月14日中午12時，中心城區(qū)將實現達標供熱。
工作人員對供熱設備進行巡檢。
1110座居民換熱站全部投入運行
11月8日，濰坊市熱力有限公司西部熱源廠就已經對高溫水鍋爐進行點火。截至11月10日下午3時30分，中心城區(qū)華電濰坊、恒安熱電、濰坊特鋼、市熱力、五岳熱力、中電萬濰熱電的熱源廠均已點火運行，持續(xù)增加供熱負荷，滿足供熱啟動熱量需求。
幾家熱源廠的負責人介紹，由于熱源廠整套供熱系統(tǒng)已經有大半年時間沒有進行熱態(tài)運行，所以不能一下子把溫度提得太高，否則供熱系統(tǒng)承受不了負荷，極有可能出現問題。因此，各熱源廠在對高溫水鍋爐點火后，都會有序對鍋爐出水溫度進行提升，確保整套鍋爐系統(tǒng)能夠平穩(wěn)啟動。
根據《濰坊市供熱條例》規(guī)定：“我市采暖期為每年的11月14日12時至次年的3月15日12時，供熱企業(yè)應當在采暖期開始前五日啟動全系統(tǒng)低溫運行。”據此，自11月9日起，我市已進入供熱低溫運行階段。
城區(qū)部分小區(qū)居民家里，溫度已明顯提升。
供熱低溫運行期間，也是各大供熱企業(yè)最后的隱患故障排除階段，伴隨著從熱源廠輸送過來的高溫水溫度越來越高，小區(qū)換熱站和小區(qū)內供熱管網內的水溫也會逐漸升高，在此過程中，供熱系統(tǒng)從冷態(tài)運行變成了熱態(tài)運行，熱企工作人員會及時發(fā)現問題、解決問題，確保供熱平穩(wěn)啟動。
截至11月11日，中心城區(qū)1110座居民換熱站已全部投入運行，暖流涌入千家萬戶，城區(qū)居民在家中逐步感受到溫暖。
濰坊五岳熱力有限公司相關負責人介紹，之前他們已經給本采暖季供熱的居民家里開啟了供熱閥門，并將小區(qū)內的供熱管網啟動起來，對存在的故障進行了檢修。如今，市政供熱管網中的高溫水已經到達了換熱站內，需要經過換熱站的轉換，流入小區(qū)內的供熱管網中，最后流入居民家里。
11月12日，在奎文區(qū)黃家花園小區(qū)換熱站，濰坊中電萬濰熱電有限公司工作人員正在查看換熱站運行情況。當天，該換熱站的出水溫度已經達到36℃，基本可以滿足居民家里的正常達標供熱需求。“接下來，我們還將視天氣情況，逐步對換熱站進行提溫，保障居民家里溫度不降。”該熱企相關負責人說。
濰坊市熱力有限公司客服人員已全部到崗就位。
熱企客服人員24小時值班值守
11月12日，記者在濰坊市熱力有限公司運營中心看到，該公司的智能供熱管控平臺目前已經啟動，該平臺集現場監(jiān)控、數據分析、運行指導于一體，能夠使工作人員遠程掌握換熱站的現場情況，可以幫助工作人員就能耗、供熱質量等指標進行分析。
據了解，該系統(tǒng)涵蓋了該企業(yè)負責運行的所有直管換熱站的信息，能夠對各換熱站進行精準調控，為居民提供更好的供熱服務。同時，該供熱企業(yè)的客服人員也已經進入工作狀態(tài)，有一些市民打來電話咨詢，客服人員正耐心為居民答疑解惑。
工作人員對供熱設施進行巡檢。
本采暖季，為給廣大市民提供更好的供熱服務，中心城區(qū)各供熱企業(yè)進一步配強客服中心，提升“一站式”客服大廳功能，共配備了熱線電話73部，實行一機多號，配置供熱熱線坐席115個，實行24小時值班值守。
市城管局相關負責人表示，供熱低溫運行是對前期準備工作的一次直接檢驗，能否平穩(wěn)開局對下步正式供熱運行至關重要，社會各界、廣大市民高度關注。供熱低溫運行期間，我市將加大供熱監(jiān)管力度，進一步優(yōu)化調整供熱運行參數，提高供熱運行標準。利用微信公眾號或小視頻等形式開展集中宣傳，向市民告知供熱主管部門聯(lián)系電話、轄區(qū)內供熱企業(yè)服務熱線等，暢通市民供熱訴求渠道。同時，組織轄區(qū)內供熱企業(yè)進一步加大宣傳力度，在各小區(qū)宣傳欄、換熱站張貼服務監(jiān)督牌，公示客服維修人員聯(lián)系方式，方便市民快速聯(lián)系解決問題。
中心城區(qū)各區(qū)供熱主管部門電話和供熱企業(yè)24小時服務熱線電話：
1.各區(qū)（開發(fā)區(qū)）供熱主管部門
奎文區(qū)綜合行政執(zhí)法局：8236727
濰城區(qū)綜合行政執(zhí)法局：8188994
坊子區(qū)綜合行政執(zhí)法局：7661779
寒亭區(qū)市政公用事業(yè)服務中心：7272319
高新區(qū)城市管理中心：8786793
經濟區(qū)綜合行政執(zhí)法局：8512319
保稅區(qū)建設管理局：8891023
2.供熱企業(yè)24小時服務熱線電話
濰坊市熱力有限公司：8279555
濰坊中電萬濰熱電有限公司：2603019
濰坊五岳熱力有限公司：8169989
中環(huán)寰慧熱力有限公司：8679123、7281123
山東高創(chuàng)熱力有限公司：2225253
濰坊恒泰熱力有限公司：5600230
濰坊泰和熱力有限公司：2221066
濰坊奧華新能源科技有限公司：17616857130
濰坊海利煤氣熱力制冷工程有限公司：8897233
濰坊日報社全媒體記者: 趙春暉/文圖
責任編輯：陳曉芳
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