青年消費(fèi)行為呈現(xiàn)新趨勢(shì) 更愿意“為喜愛(ài)”買(mǎi)單
來(lái)源：中國(guó)青年報(bào) 發(fā)布時(shí)間：2023-11-28 10:20:56
“該省省、該花花”這句口頭禪一定程度上反映了當(dāng)下年輕人的消費(fèi)習(xí)慣。近期，中青報(bào)·中青網(wǎng)記者觀察發(fā)現(xiàn)，年輕人購(gòu)物呈現(xiàn)回歸理性的趨勢(shì)，消費(fèi)更注重性價(jià)比。與此同時(shí)，品牌國(guó)貨越來(lái)越受到年輕人的歡迎，他們更愿意“為喜愛(ài)”買(mǎi)單。
來(lái)自商務(wù)部的信息顯示，2023年前三季度，社會(huì)消費(fèi)品零售總額34.2萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)6.8%。三季度最終消費(fèi)支出對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)94.8%。數(shù)據(jù)表明，我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)恢復(fù)態(tài)勢(shì)更趨明顯，未來(lái)消費(fèi)的可持續(xù)恢復(fù)和增長(zhǎng)有賴于消費(fèi)能力、消費(fèi)意愿和消費(fèi)環(huán)境等多重因素的共同推動(dòng)。
貨比三家 購(gòu)物更注重性價(jià)比
每年的“雙十一”是消費(fèi)者下單囤貨的好時(shí)機(jī)。今年的“雙十一”大促銷(xiāo)期間，熱愛(ài)“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”的95后閆麗珊逛遍各大網(wǎng)站購(gòu)物平臺(tái)，經(jīng)過(guò)不停地比價(jià)，幾番選擇后才下決心付款。
“現(xiàn)在我花錢(qián)理性了，更愿意把錢(qián)花在需要的地方，不會(huì)再買(mǎi)一些沒(méi)用的東西囤在家里。”閆麗珊說(shuō)。近年來(lái)各類(lèi)電商迅速發(fā)展，工作空閑時(shí)她就會(huì)逛逛網(wǎng)站，面對(duì)首頁(yè)“種草”推送的衣物、各種小商品總會(huì)心動(dòng)，下單買(mǎi)回家后卻放在柜子里落灰，“之前對(duì)一些消費(fèi)陷阱沒(méi)有辨別，難免沖動(dòng)踩坑，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)很多東西不是我需要的”。
在企業(yè)工作的馮瓅雯也有同感。她在北京生活多年，工作繁忙，大部分購(gòu)物都是在網(wǎng)上進(jìn)行。馮瓅雯是個(gè)注重性價(jià)比的人，在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)她都會(huì)貨比三家，“如果是有品牌的商品就會(huì)在幾大電商平臺(tái)比價(jià)，如果是沒(méi)有品牌的東西，也會(huì)在同一網(wǎng)站上的不同店鋪進(jìn)行比較。我也會(huì)比較不同商家的買(mǎi)家秀、評(píng)價(jià)等，多方比較才會(huì)付款購(gòu)買(mǎi)。”
即便如此“精打細(xì)算”，馮瓅雯還是花了不少錢(qián)為自己的消費(fèi)欲埋單。“以前無(wú)腦買(mǎi)了很多無(wú)用的小商品、小家電，以及很快就過(guò)時(shí)的衣服。”馮瓅雯說(shuō)，“換季時(shí)扔了很多東西，這些東西堆在家里很占地方，要學(xué)會(huì)控制無(wú)腦購(gòu)物了。”
現(xiàn)在，馮瓅雯購(gòu)物把品質(zhì)優(yōu)選放在第一位。以前她會(huì)花低廉的價(jià)錢(qián)買(mǎi)一副耳機(jī)，但用幾天就壞了，現(xiàn)在她更愿意花較高的價(jià)錢(qián)買(mǎi)好品牌的耳機(jī)，“這樣能用更長(zhǎng)時(shí)間，體驗(yàn)感也好，覺(jué)得值”。
90后寶媽張馨也是“品質(zhì)消費(fèi)”一族。買(mǎi)東西時(shí)她考慮更多的是實(shí)用性和性價(jià)比，今年“雙十一”期間，張馨把要買(mǎi)的東西一一羅列，并記錄了不同電商平臺(tái)的價(jià)格，最終選擇合適的性價(jià)比下單。
張馨說(shuō)：“現(xiàn)在更愿意為品質(zhì)付費(fèi)，而不是一味地追求好看和品牌，如果是質(zhì)量非常好的商品，哪怕再高的價(jià)格也能接受，但如果質(zhì)量和價(jià)格不成正比，又不是剛需，我就不愿意花錢(qián)買(mǎi)了。”
批發(fā)網(wǎng)站圈粉年輕人 批發(fā)價(jià)“真香”
趙博宇自稱(chēng)“資深批發(fā)網(wǎng)站購(gòu)物者”。近年來(lái)，伴隨電商發(fā)展，以批發(fā)為主的購(gòu)物網(wǎng)站圈粉年輕人，零售買(mǎi)家涌入批發(fā)網(wǎng)站。
趙博宇從2018年起就關(guān)注到批發(fā)網(wǎng)站1688，“那時(shí)，微博上經(jīng)常有博主分享優(yōu)惠信息，以及如何找到適合的店鋪、如何下單等攻略。”她說(shuō)，當(dāng)時(shí)只有一部分店鋪面向C端銷(xiāo)售，客服回復(fù)問(wèn)題也比較慢，郵費(fèi)需要自理，也不允許退換貨等。
比零售網(wǎng)站價(jià)格更低是吸引趙博宇的主要原因。她能在批發(fā)網(wǎng)站上找到品牌網(wǎng)店的同款產(chǎn)品，尤其一些小首飾、生活用品等東西能找到同源，價(jià)格基本是零售網(wǎng)站的7-8折。
這幾年，趙博宇發(fā)現(xiàn)身邊越來(lái)越多的朋友開(kāi)始“入坑”批發(fā)網(wǎng)站，在社交平臺(tái)上分享批發(fā)網(wǎng)站購(gòu)物攻略、寶藏店鋪的博主多了。伴隨著用戶的增長(zhǎng)，批發(fā)網(wǎng)站的購(gòu)物機(jī)制進(jìn)行了優(yōu)化，零售消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)感變好了。
趙博宇介紹，以前由于批發(fā)網(wǎng)站對(duì)下單數(shù)量有要求，她常和其他朋友拼單購(gòu)買(mǎi)，現(xiàn)在不少商家開(kāi)通了“分銷(xiāo)”功能，讓消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)單件購(gòu)買(mǎi)享受批發(fā)價(jià)，一些商家的客服回復(fù)速度、售后處理速度有了改善。
據(jù)悉，2023年，1688覆蓋用戶超過(guò)1.3億。超常規(guī)的增長(zhǎng)動(dòng)力來(lái)自“Z世代”和“新中產(chǎn)”，這兩大群體貢獻(xiàn)了超9成的用戶增長(zhǎng)。
今年9月，1688總裁余涌在清華大學(xué)的一次演講中表示，1688吸引“Z世代”和“新中產(chǎn)”一定程度上代表著年輕人的消費(fèi)習(xí)慣，他們追求潮流，但不再盲目追求品牌符號(hào)，品質(zhì)、成分是他們選擇產(chǎn)品的關(guān)鍵因素，在不降低生活品質(zhì)的基礎(chǔ)上，追求更具性價(jià)比的商品。
為此，電商企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行了調(diào)整，優(yōu)化網(wǎng)站頁(yè)面以更加符合零售消費(fèi)者需求，推出“大牌平替”“代工源頭”等商品類(lèi)目方便消費(fèi)者選擇，也推出“商人節(jié)”等滿減促銷(xiāo)活動(dòng)，形成平臺(tái)與消費(fèi)者的良性互動(dòng)。
品牌國(guó)貨越來(lái)越“吃香”了
在各大網(wǎng)站購(gòu)物的同時(shí)，趙博宇觀察到一個(gè)現(xiàn)象：現(xiàn)如今，國(guó)貨更吃香了。她看到在購(gòu)物網(wǎng)站上，越來(lái)越多國(guó)貨護(hù)膚品牌出現(xiàn)，在社交網(wǎng)站上，相關(guān)的種草帖子也越來(lái)越多。
中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心研究院的數(shù)據(jù)顯示，今年的“雙十一”，在全品類(lèi)網(wǎng)絡(luò)零售額排名中，位列前20的品牌中有11個(gè)是國(guó)產(chǎn)品牌。以天貓數(shù)據(jù)為例，截至11月11日零點(diǎn)，402個(gè)品牌成交破億元，243個(gè)國(guó)貨品牌進(jìn)入“億元俱樂(lè)部”。
品牌國(guó)貨對(duì)年輕消費(fèi)者吸引力增強(qiáng)成為消費(fèi)新趨勢(shì)。張馨說(shuō)，“雙十一”期間，她下單了一些小的家用電器都是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)，“不僅價(jià)格合適，質(zhì)量也很好，尤其是智能化方面，國(guó)貨走在了前列。”
高品質(zhì)的國(guó)貨也吸引來(lái)海外市場(chǎng)商機(jī)。95后女生石浩然曾做過(guò)海外電商客服，她所在的公司主要在亞馬遜等海外電商平臺(tái)售賣(mài)中國(guó)生產(chǎn)的智能插座等小家電。
“智能小家電非常受歡迎，一些品類(lèi)能夠沖到電商平臺(tái)銷(xiāo)售榜單前列。”石浩然介紹，公司的產(chǎn)品主要銷(xiāo)往北美、歐洲等地，“產(chǎn)品單價(jià)在20美元左右，訂單數(shù)量很可觀，一個(gè)月差不多有幾千單”。
做企業(yè)公共關(guān)系工作的馮瓅雯注意到，現(xiàn)在招聘網(wǎng)站對(duì)海外職位需求量很高，“可以從中看到國(guó)貨的海外市場(chǎng)在逐步打開(kāi)，企業(yè)的海外業(yè)務(wù)得到進(jìn)一步拓展”。
國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心世界發(fā)展研究所研究員丁一凡認(rèn)為，伴隨著經(jīng)濟(jì)逐步回升發(fā)展，消費(fèi)者消費(fèi)行為趨于理性成為普遍趨勢(shì)，“年輕人更加注重性價(jià)比，更注重品質(zhì)消費(fèi)，他們喜歡新技術(shù)產(chǎn)品、新型電子產(chǎn)品，這不僅給了企業(yè)新的啟示，更對(duì)企業(yè)提出轉(zhuǎn)型升級(jí)新要求，把高質(zhì)量發(fā)展擺在首要位置”。
年輕人也從消費(fèi)趨勢(shì)變化中更加看清自身價(jià)值與追求。“我們不需要品牌、標(biāo)簽去定義，更應(yīng)該注重內(nèi)在與精神品質(zhì)追求。”張馨說(shuō)。
責(zé)任編輯：陳曉芳
