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昌樂縣用心用力滿足群眾“微心愿”“微需求”

來源:濰坊日報(bào)   發(fā)布時(shí)間:2023-12-04 09:15:40

  “村里有條排水溝不太暢通,到了雨季排不出水去,我抱著試試看的態(tài)度,在‘民意直通車’微信小程序上反映,沒想到鎮(zhèn)村干部很快就給了我滿意的答復(fù)。”日前,昌樂縣喬官鎮(zhèn)龐家淳于村的秦洪春說道。今年以來,昌樂創(chuàng)新思路和工作方法,用心用力滿足群眾“微心愿”“微需求”,提升了群眾獲得感和滿意度。

  喬官鎮(zhèn)以“辦好民生實(shí)事、解決民生突出問題”為著力點(diǎn),以提高便利力度、延伸服務(wù)范圍、拓寬服務(wù)渠道為方向,在推進(jìn)惠民利企舉措上下功夫,全力打造流程更優(yōu)、效率更快、服務(wù)更暖的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。結(jié)合開展“訪民情、知民意、解民憂”入戶走訪活動(dòng),探索推廣“民意直通車”微信小程序和便民服務(wù)熱線,自運(yùn)行以來,共收到問題線索58條并全部解決,征集意見建議16條,在人居環(huán)境整治、道路提升和困難群眾救助等方面,效率大幅提升,真正打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”。

濰坊日報(bào)社全媒體記者:孫希明 /文

責(zé)任編輯:封曉健

通訊員:潘璽