在濰坊，政務(wù)服務(wù)也能“網(wǎng)購(gòu)”！
來(lái)源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2023-12-11 16:42:48
濰坊日?qǐng)?bào)社濰坊融媒訊 借助“政務(wù)+數(shù)據(jù)+郵政”搭建全程零見(jiàn)面的“政務(wù)服務(wù)線上TOP店”，我市行政審批服務(wù)工作形成了用戶遠(yuǎn)程“點(diǎn)”、政府線上“接”、大廳即時(shí)“辦”、郵政雙向“送”的“網(wǎng)購(gòu)式”政務(wù)服務(wù)新模式，破解了企業(yè)群眾辦事網(wǎng)上操作難、填報(bào)材料多、辦理時(shí)限長(zhǎng)、往返跑腿頻的突出問(wèn)題。
行政審批服務(wù)工作前進(jìn)的每一步，背后其實(shí)都有“一雙手”的推動(dòng)。濰坊市行政審批服務(wù)局對(duì)“提境界強(qiáng)思想”“提能力強(qiáng)本領(lǐng)”“提質(zhì)效強(qiáng)責(zé)任”“提形象強(qiáng)作風(fēng)”工作進(jìn)行安排部署，明確了18項(xiàng)具體工作，其中一項(xiàng)為組織開(kāi)展“我為發(fā)展‘獻(xiàn)良策’”活動(dòng)。市行政審批服務(wù)局全體干部職工充分展現(xiàn)城市發(fā)展主人翁精神，緊密結(jié)合崗位工作實(shí)際，踴躍為加快建設(shè)實(shí)力強(qiáng)品質(zhì)優(yōu)生活美的更好濰坊貢獻(xiàn)智慧。
截至目前，市行政審批服務(wù)局聚焦提升審批效能、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等重點(diǎn)任務(wù)，立足工作實(shí)際，提煉形成“金點(diǎn)子”17條。許多真知灼見(jiàn)和建議事項(xiàng)最終轉(zhuǎn)化為惠民的政策措施。其中，打造“全域化政務(wù)服務(wù)線上TOP店”入選全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展優(yōu)秀“金點(diǎn)子”名單。
工作中，市行政審批服務(wù)局通過(guò)12345政務(wù)服務(wù)熱線、群眾滿意度回訪中心、大廳意見(jiàn)箱、吐槽找茬窗口等渠道，廣泛征集企業(yè)群眾對(duì)審批服務(wù)工作的意見(jiàn)建議，從中發(fā)現(xiàn)推動(dòng)工作的“金點(diǎn)子”；組織各科室、中心聚焦各自領(lǐng)域，全面復(fù)盤(pán)近年來(lái)推出的改革舉措，梳理改革推進(jìn)中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況，堅(jiān)持解決問(wèn)題導(dǎo)向，深度謀劃推動(dòng)審批服務(wù)工作上新臺(tái)階、出新亮點(diǎn)、創(chuàng)新佳績(jī)的“金點(diǎn)子”；開(kāi)展常態(tài)化對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)，10月31日至11月9日，組織相關(guān)人員外出開(kāi)展對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)考察、召開(kāi)座談會(huì)等形式，深入交流學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)做法。同時(shí)，組織中層以上干部赴“敢為先鋒集體”市財(cái)政局對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)；注重向基層學(xué)習(xí)，組織開(kāi)展政務(wù)服務(wù)上一線、領(lǐng)導(dǎo)干部下基層大調(diào)研，挖掘基層好經(jīng)驗(yàn)好做法，了解基層推動(dòng)工作遇到的困難和問(wèn)題，針對(duì)8個(gè)課題形成調(diào)研報(bào)告8篇；強(qiáng)化考核激勵(lì)，將意見(jiàn)建議和“金點(diǎn)子”轉(zhuǎn)化應(yīng)用情況與科室評(píng)比、個(gè)人評(píng)優(yōu)緊密結(jié)合，實(shí)行量化賦分，充分調(diào)動(dòng)干部職工積極性。同時(shí)，梳理匯總典型“金點(diǎn)子”，形成“推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展良策簿”，納入主題教育創(chuàng)新舉措清單跟進(jìn)落實(shí)，對(duì)具有推廣價(jià)值的“金點(diǎn)子”，在全市層面進(jìn)行推廣。
濰坊日?qǐng)?bào)社全媒體記者: 劉偉/文
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