濰坊日報社濰坊融媒訊 “企業(yè)在發(fā)展中面臨哪些困惑？”“有哪些需要我們幫忙協(xié)調(diào)解決的問題？”……近日，臨朐縣民政局有關(guān)負責(zé)人前往臨朐正信工程質(zhì)量檢測有限公司走訪，主動了解企業(yè)發(fā)展中遇到的痛點和難點，并想方設(shè)法幫助協(xié)調(diào)解決。
近年來，臨朐縣民政局牢固樹立“服務(wù)企業(yè)就是抓發(fā)展”理念，化身“聯(lián)絡(luò)員”“服務(wù)員”“宣傳員”，幫助企業(yè)紓困解難，著力打通服務(wù)企業(yè)的“最后一公里”，提振企業(yè)發(fā)展信心。
當好政企“聯(lián)絡(luò)員”，護航企業(yè)穩(wěn)發(fā)展。堅持“有求必應(yīng)、無事不擾”原則，采取“全程跟進、實時反饋、馬上解決”的動態(tài)模式跟蹤對接，隨叫隨到，踐行“一線工作法”積極破解企業(yè)發(fā)展遇到的難題。同時聚焦民政部門職責(zé)，指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會商會定期為會員單位提供信息宣傳、政策咨詢等服務(wù)，為企業(yè)牽線搭橋，搭建起企業(yè)間互相合作交流的平臺，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新的活力。
當好發(fā)展“服務(wù)員”，助企紓困謀發(fā)展。深入包靠企業(yè)，集中開展對接，征求意見建議、梳理企業(yè)困難問題。對匯集的各類問題建議，匯總建立臺賬，分類落實推進，實行跟蹤服務(wù)、銷號管理，確保“件件落實、事事回音”。由“單一服務(wù)”向“團隊服務(wù)”轉(zhuǎn)變，協(xié)調(diào)整合相關(guān)涉企部門力量，做好集成式服務(wù)、組團式服務(wù)，注重以市場化手段解決土地、融資、設(shè)施配套等難題。
當好政策“宣傳員”，惠企政策促發(fā)展。服務(wù)企業(yè)專員積極發(fā)揮主觀能動性，加強涉企知識學(xué)習(xí)，熟練掌握減稅降費、金融支持等方面的涉企政策，努力成長為服務(wù)企業(yè)的“專家”，不斷增強服務(wù)企業(yè)質(zhì)效。細化梳理省、市、縣出臺的一系列助企紓困政策措施，通過電話溝通、微信群等方式與企業(yè)保持動態(tài)聯(lián)系，及時傳達最新政策，并對企業(yè)重點關(guān)注的財政獎補支持政策、減稅降費措施、支持企業(yè)穩(wěn)崗促就業(yè)等情況進行詳細講解介紹。
濰坊日報社全媒體記者: 賀德良/文
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