誰(shuí)讀懂了流量經(jīng)濟(jì)，誰(shuí)就可能是下個(gè)爾濱
來(lái)源：大眾新聞客戶(hù)端 發(fā)布時(shí)間：2024-01-10 14:14:35
為什么是淄博？為什么是哈爾濱？每一次“頂流”出現(xiàn)，人們總是忍不住發(fā)問(wèn)。向過(guò)去求索，是為了給未來(lái)探路——當(dāng)相同的爆火模式再次出現(xiàn)，人們自然而然會(huì)問(wèn)，誰(shuí)是下一個(gè)？
兩座城市，就是兩條經(jīng)驗(yàn)線(xiàn)。經(jīng)驗(yàn)線(xiàn)的起點(diǎn)不同，淄博火于燒烤煙火氣，火于大學(xué)生對(duì)這座城市的回饋和傳播；哈爾濱火于冰雪自然稟賦，火于冰雪大世界“退票事件”的危機(jī)公關(guān)。兩條經(jīng)驗(yàn)線(xiàn)交匯于“政通人和”，兩大城市IP的形成，都是當(dāng)?shù)卣?、商家、市民形成合力的結(jié)果。
網(wǎng)紅城市成為熱門(mén)旅游地，本質(zhì)上仍然是流量經(jīng)濟(jì)，是注意力的獲取和變現(xiàn)。從淄博到哈爾濱，體現(xiàn)了流量經(jīng)濟(jì)的哪些趨勢(shì)？弄清了這個(gè)問(wèn)題，或許就能回答誰(shuí)是下一個(gè)。
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自去年以來(lái)，潑天的流量帶來(lái)“潑天的富貴”，在線(xiàn)上線(xiàn)下循環(huán)上演。“老國(guó)貨抱團(tuán)取暖”可以讓很多品牌重回大眾視野，“貴不貴”也可以讓品牌瞬間受挫，流量沖高走低的背后，是情緒的跌宕起伏。
流量、情緒與商業(yè)之間的關(guān)系，越來(lái)越顯性。比如，買(mǎi)彩票成為年輕人的“新愛(ài)好”，感受的是“解壓、過(guò)癮、爽”；“多巴胺穿搭”流行，追求的是快樂(lè)和自信；海底撈借勢(shì)“科目三”，同樣意在年輕人的多元體驗(yàn)和情緒。情緒價(jià)值，正在成為“剛需消費(fèi)品”，情緒經(jīng)濟(jì)，大行其道。
網(wǎng)紅城市的出圈，同樣是時(shí)代背景下情緒經(jīng)濟(jì)和流量經(jīng)濟(jì)的表征。淄博三天修好一條路，爾濱要“月亮”給“月亮”，這種全方位服務(wù)游客的理念，被游客視為當(dāng)?shù)氐?ldquo;寵溺”，為游客提供了滿(mǎn)滿(mǎn)的情緒價(jià)值。
掌握互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律，學(xué)會(huì)造梗，能獲得更多注意力。梗是面子，里子仍然是城市為游客提供的極致服務(wù)，是對(duì)更高品質(zhì)精神需求的滿(mǎn)足。
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旅游資源作為公共產(chǎn)品，很容易由于濫用而形成“公地悲劇”。在爆火的契機(jī)之下，當(dāng)?shù)卣姆磻?yīng)快不快，商家會(huì)不會(huì)坐地起價(jià)，民眾支不支持，都會(huì)影響故事的走向。
在淄博和哈爾濱的故事中，都有一個(gè)關(guān)鍵字：信。不論是淄博寫(xiě)給外地游客的信、寫(xiě)給本地市民的信，還是哈爾濱給游客的道歉信、給本地市民的號(hào)召信，包括兩地對(duì)商家發(fā)出的倡議，都是政府和商家、民眾形成合力的過(guò)程。
要避免“公地悲劇”，需要有效的監(jiān)管，以及社會(huì)整體素質(zhì)的提高。有一個(gè)典型的例子，就是有游客發(fā)布視頻，吐槽哈爾濱68元一份的鍋包肉，結(jié)果引發(fā)當(dāng)?shù)厝说囊恢伦l責(zé)，甚至要“清理門(mén)戶(hù)”。流量會(huì)放大熱點(diǎn)中的負(fù)面，但同樣會(huì)促成和凸顯維護(hù)城市的內(nèi)生力量。相比監(jiān)管，這種自發(fā)維護(hù)會(huì)更全面更有力量。城市榮譽(yù)感由此而生，這是城市發(fā)展不可多得的財(cái)富。
縱觀(guān)這兩大城市IP的形成，政府不一定在臺(tái)前，上熱搜的可能是商家的實(shí)誠(chéng)、民眾的熱情，但背后一定有政府高效的引導(dǎo)和組織托底。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，熱度鍛造出的政府反應(yīng)速度和服務(wù)理念，也是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的內(nèi)生力量，同樣是城市的財(cái)富。
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每個(gè)人都有15分鐘的成名時(shí)間，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，作為一個(gè)整體IP，每個(gè)城市同樣有屬于自己的成名時(shí)間。有一點(diǎn)特別巧合的是，淄博和哈爾濱都屬于老工業(yè)基地，面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)的壓力。傳統(tǒng)意味著厚重，意味著更多可挖掘的空間和資源。壓力意味著動(dòng)力，心里憋著一口氣，誰(shuí)說(shuō)傳統(tǒng)就不能走在時(shí)代的前沿？從淄博到哈爾濱，火的前奏，都是城市的發(fā)展布局和行動(dòng)。每一個(gè)看似被動(dòng)沖上流量神壇的IP，身體里都裝著主動(dòng)求變的靈魂。
當(dāng)下，產(chǎn)業(yè)振興呼吁做好“土特產(chǎn)”文章，其實(shí)，每個(gè)城市都有自己的個(gè)性和特點(diǎn)，文化資源和旅游資源也是輕質(zhì)又厚重的“土特產(chǎn)”。根據(jù)自身稟賦做好布局，深耕細(xì)作，先種出莊稼來(lái)，這塊地才有被看見(jiàn)的可能。即使是縣城，也會(huì)有成為“宇宙中心”的機(jī)會(huì)。
短視頻時(shí)代，好的和壞的都更容易被放大和擴(kuò)散。流量可能是暖心故事，也可能是負(fù)面輿情。這就要求每個(gè)地方時(shí)刻保持敏銳的心態(tài)和靈活的身段，遇見(jiàn)追捧更加清醒，遇見(jiàn)負(fù)面保持鎮(zhèn)定，以對(duì)社會(huì)的真誠(chéng)和對(duì)發(fā)展的堅(jiān)定，應(yīng)對(duì)流量的造訪(fǎng)。機(jī)遇是給有準(zhǔn)備的人，也是給能抓住的人。每個(gè)城市，都可能是下一個(gè)淄博。
曾經(jīng)，山東等地的百姓，帶著開(kāi)天辟地的豪邁，歷盡千辛萬(wàn)苦“闖”到東北，留下了“闖關(guān)東”的傳奇。今天，發(fā)展同樣面臨很多未知和變化，每一個(gè)地方要往前走，也都要拿出“闖關(guān)東”的勇氣和實(shí)干，“闖”出自己的熱度，“闖”出自己的一片天。
責(zé)任編輯：陳曉芳
