近日，新華網(wǎng)與中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽壽險公司”）聯(lián)名推出年度主題片《向往》，影片以中國人壽壽險公司堅守“保險為民”初心為主線，用十個故事描繪出人們追求美好向往，中國人壽壽險公司用保險力量守護(hù)人民美好生活的生動圖景。
多年來，中國人壽壽險公司始終堅持以人民為中心，與國家共榮，同時代共振，扎根在中國大地的每一個角落，用保險力量守護(hù)每一份向往，更見證了中國億萬向往變?yōu)楝F(xiàn)實。
守護(hù)每一人點滴日常。中國人壽壽險公司深刻踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想，將“簡捷、品質(zhì)、溫暖”的服務(wù)送到每一位客戶身邊。把消費者權(quán)益保護(hù)工作融入公司治理與經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)，閉環(huán)管理機制有效運行。強化誠信合規(guī)的銷售服務(wù)理念，完善客戶投訴管理體系，廣泛收集客戶聲音，深入挖掘服務(wù)契機，不斷提升保險消費者的獲得感、幸福感、安全感。與此同時，積極響應(yīng)國家政策，深入?yún)⑴c多層次社會保障體系建設(shè)，發(fā)展城鄉(xiāng)居民大病保險、稅收優(yōu)惠型健康保險、長期護(hù)理保險等業(yè)務(wù)，在“健康中國”建設(shè)、積極應(yīng)對人口老齡化等國家戰(zhàn)略中發(fā)揮積極作用。
守護(hù)每一處村落煙火。中國人壽壽險公司全力助推鄉(xiāng)村振興，堅決貫徹黨中央關(guān)于“三農(nóng)”工作的各項決策部署，將“三農(nóng)”保險業(yè)務(wù)發(fā)展與服務(wù)國家大局融于一體，不斷拓寬服務(wù)“三農(nóng)”的廣度與深度。一方面，聚焦“五大振興”，堅決履行責(zé)任擔(dān)當(dāng)，投入資金助力鄉(xiāng)村全面振興；另一方面，發(fā)揮普惠保險保障作用，積極研發(fā)各類產(chǎn)品，豐富防返貧保險產(chǎn)品體系，扎實推進(jìn)金融保險幫扶，為農(nóng)村人口提供全方位、多層次的保險保障，切實筑牢返貧風(fēng)險防控網(wǎng)。
守護(hù)每一寸祖國山河。中國人壽壽險公司作為國內(nèi)壽險行業(yè)“頭雁”，截至2023年三季度末，總資產(chǎn)、投資規(guī)模雙雙突破5.5萬億。金融是國民經(jīng)濟的血脈，中國人壽壽險公司切實發(fā)揮資金融通作用為實體經(jīng)濟“疏血通脈”，在支持區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展，在促進(jìn)京津冀協(xié)同發(fā)展、長三角一體化發(fā)展、粵港澳大灣區(qū)建設(shè)、響應(yīng)“一帶一路”倡議等方面持續(xù)貢獻(xiàn)“國壽力量”。
75年來，中國人壽壽險公司始終走在行業(yè)發(fā)展前列，胸懷“國之大者”，著力服務(wù)國家發(fā)展大局，力求與中央金融發(fā)展部署“合轍”，與人民美好生活“同頻”，與時代需求“共振”，為每一份向往的實現(xiàn)保駕護(hù)航。（鄒富源）
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