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建設(shè)銀行濰坊經(jīng)濟(jì)開發(fā)支行以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)百姓“錢袋子”

來源:濰坊新聞網(wǎng)   發(fā)布時(shí)間:2024-04-02 09:18:59

  濰坊日報(bào)社濰坊融媒訊 近日,一位對公客戶到建設(shè)銀行濰坊經(jīng)濟(jì)開發(fā)支行辦理調(diào)整網(wǎng)銀限額業(yè)務(wù),經(jīng)柜員詢問,客戶稱收到一條短信可以獲取網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬額度。

  柜員經(jīng)客戶同意查看短信,短信內(nèi)容是“【建設(shè)銀行】您的網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬額度已通過審核,點(diǎn)擊此鏈接獲取額度……(某網(wǎng)址)”。在柜員仔細(xì)辨別后,發(fā)現(xiàn)發(fā)件號(hào)碼并非建行號(hào)碼,建設(shè)銀行從未發(fā)送過此類短信。在新一代系統(tǒng)查詢客戶賬戶信息后,發(fā)現(xiàn)該客戶并未提交網(wǎng)銀額度審批材料,柜員立即提高警惕,提示客戶此短信可能為詐騙短信,并非建設(shè)銀行客服發(fā)送,如果點(diǎn)擊鏈接,很可能造成資金損失。客戶在聽取柜員勸說后,立即停止辦理業(yè)務(wù),并刪除詐騙短信。柜員幫助客戶下載“國家反詐中心APP”,并再三囑咐客戶,如果再遇到此類情況,請立即打電話向銀行確認(rèn)或到網(wǎng)點(diǎn)確認(rèn),千萬不要點(diǎn)擊陌生鏈接。

  建設(shè)銀行濰坊分行按照國家相關(guān)部門和上級(jí)行反詐工作相關(guān)要求,督促所轄機(jī)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化日常宣傳,營造良好的反詐宣傳氛圍,切實(shí)增強(qiáng)社會(huì)公眾防范意識(shí)和辨別能力,進(jìn)一步履行金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),守好人民群眾的“錢袋子”。

  濰坊日報(bào)社全媒體記者:陳靜靜

  通訊員:王宛鑫

責(zé)任編輯:聶臻臻

一審:陳代紅 二審:聶臻臻 三審:李倩