穩(wěn)扎穩(wěn)打有干頭 | 濰坊推動醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域“高效辦成一件事”，審批效率提升70%以上
來源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間：2024-05-23 09:00:00
濰坊日報社濰坊融媒訊 近日，安丘市鄧先生在安丘市政務(wù)服務(wù)大廳體驗了一把“診所備案一件事”帶來的便利。鄧先生選擇了“企業(yè)設(shè)立登記”“診所備案”“醫(yī)師注冊”“護士注冊”等4個事項集成辦理，一次性提交了申請材料，全程僅用1小時就領(lǐng)取到4項證書。他激動地說：“發(fā)證效率太快了，現(xiàn)在辦事既高效又便捷，沒想到這么快就同時拿到了全部證書。”
鄧先生的經(jīng)歷是濰坊市審批服務(wù)局深入推動全市醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域“高效辦成一件事”的一個縮影。今年來，濰坊市審批服務(wù)局聚焦醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域高頻事項，創(chuàng)新打造“醫(yī)療機構(gòu)注冊登記一件事”“診所備案一件事”兩類服務(wù)場景，強化協(xié)同集成、市縣聯(lián)動、數(shù)據(jù)賦能，將可關(guān)聯(lián)辦理的多個審批事項，整合為企業(yè)群眾視角“一件事”，實現(xiàn)集成辦、一次辦，審批效率提升70%以上。
工作人員現(xiàn)場指導(dǎo)群眾辦理業(yè)務(wù)。
聚焦業(yè)務(wù)集成
推動審批服務(wù)向“一件事”升級
聚焦企業(yè)群眾辦事“到處找”“四處跑”“慢慢等”等堵點問題，濰坊市審批服務(wù)局全面梳理醫(yī)療機構(gòu)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)事項，重塑辦理鏈條，整合企業(yè)設(shè)立、醫(yī)療機構(gòu)登記等跨領(lǐng)域、跨層級、高頻辦的事項為“一件事”，市縣協(xié)同、審管聯(lián)動，為企業(yè)和群眾提供“一件事一次辦”“一類事一站辦”服務(wù)，推動審批服務(wù)由單項服務(wù)到“一件事”場景服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
濰坊市審批服務(wù)局食藥衛(wèi)生審批科相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹：“我們從企業(yè)群眾辦成一件事的角度出發(fā)，設(shè)立診所備案、醫(yī)療機構(gòu)登記兩種場景，把企業(yè)設(shè)立、醫(yī)療機構(gòu)登記、醫(yī)護注冊等關(guān)聯(lián)度高、辦理量大的12個事項集成辦、打包辦，采取一次性告知、一次性申請、全流程網(wǎng)辦、一次現(xiàn)場核查、一次辦好。目前已有120余家機構(gòu)通過‘一件事’辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。”
聚焦數(shù)據(jù)賦能
推動審批服務(wù)向“極簡辦”迭代
聚焦打造數(shù)字化審批服務(wù)場景，濰坊市審批服務(wù)局創(chuàng)新推出“醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)項目放射性職業(yè)病危害預(yù)評價報告審核”智能辦服務(wù)模式，為企業(yè)群眾提供“材料免提交”“表單免填寫”“在線核驗蓋章”“智能審核”辦事新體驗。深化應(yīng)用“容缺辦”“承諾辦”“免證辦”等方式，對資產(chǎn)評估報告等證明材料采取告知承諾，同時深度融合“無證明城市”建設(shè)，依托政務(wù)服務(wù)云平臺和“無證明辦事系統(tǒng)”，數(shù)據(jù)共享共用，證明在線核驗，實現(xiàn)身份證、營業(yè)執(zhí)照、醫(yī)師護士執(zhí)業(yè)證書等9類證明材料免提交。
臨朐縣東城街道張女士在辦理診所備案時說：“真是比以前省事多了，我只填寫了一張表，交了一套材料，我申請的《診所備案憑證》與醫(yī)師、護士變更手續(xù)就全辦妥了。”
聚焦高效服務(wù)
推動服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)向“跨領(lǐng)域集成”演進
高效辦成一件事，離不開規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的要素保障。濰坊市審批服務(wù)局對醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域集成事項進行要素細化和標(biāo)準(zhǔn)化梳理，編制形成“醫(yī)療機構(gòu)注冊登記一件事”“診所備案一件事”事項標(biāo)準(zhǔn)化工作指引、辦事指南，實現(xiàn)關(guān)聯(lián)事項標(biāo)準(zhǔn)要素的“化學(xué)整合”。強化政策精準(zhǔn)深化幫辦代辦服務(wù)，配備幫辦代辦服務(wù)專員，及時對接醫(yī)療機構(gòu)需求全程協(xié)助辦理，實時跟進事項辦理，提供專業(yè)化、全流程政策解讀、申報輔導(dǎo)等服務(wù)。
濰坊和濟醫(yī)院工作人員孫女士回顧起辦理濰坊和濟醫(yī)院登記業(yè)務(wù)時，感慨地說：“我們醫(yī)院一次性申請了5項業(yè)務(wù)，市審批服務(wù)局的工作人員從申報材料、流程、政策等方面詳細指導(dǎo)，實時答復(fù)我們的問題咨詢，全程幫著我們辦理，辦理過程非常順暢。”
濰坊日報社全媒體記者: 劉偉/文圖
責(zé)任編輯：陳曉芳
