濰坊日報社濰坊融媒訊 家住奎文區(qū)東關街道奎文門社區(qū)后門街小區(qū)的徐國蘭是一名二孩寶媽,2016年生完二孩后便辭職在家照顧老人和孩子。2017年,她重拾創(chuàng)業(yè)夢想,在家門口開了一家美容私享館,事業(yè)、家庭兩不誤,每天累并快樂著。
徐國蘭在整理美容產(chǎn)品。
只要夠堅定
何時出發(fā)都不晚
6月5日上午,記者走進徐國蘭的蘭馨美容私享館,20多平方米的店面迷你精致,還有一個存放產(chǎn)品的小倉庫。徐國蘭在小店布置方面花了一些心思,擺上沙發(fā)、鮮花等,讓顧客一進店就有一種家的感覺。
只要有夢想,什么時候去努力都不算晚。“我和許多普通寶媽一樣,也懷揣著創(chuàng)業(yè)夢想,做夢都希望既能賺到錢又能照顧家庭。”42歲的徐國蘭說,她以前在一家美容機構(gòu)工作,有著近20年的從業(yè)經(jīng)驗,2016年生完二孩后,便辭職在家照顧老人和孩子。慢慢地孩子長大了,她心中的創(chuàng)業(yè)念頭也越來越強烈。2017年,她開了這家美容私享館。
“家人的支持給了我開店的勇氣。”徐國蘭告訴記者,有了開美容私享館的想法后,就和家人一起商量,他們都非常支持。于是,她將自家的西廈子裝修成店面。
剛開業(yè)那段時間沒有顧客,她很苦惱,多虧了社區(qū)工作人員和親朋好友幫著宣傳推廣,生意慢慢好了起來,也有了很多回頭客。
徐國蘭為顧客打造整潔的體驗環(huán)境。
要么不做
要做就做到最好
星光不負趕路人。經(jīng)過這幾年的努力,徐國蘭的顧客越來越多,很多都是奔著她的熱情和真誠而來。
“從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在,最應該感謝的是社區(qū)工作人員以及身邊的親朋和友鄰,他們對我無私付出,是我創(chuàng)業(yè)路上的‘貴人’。”徐國蘭說,很多顧客來的時候都會提前打電話問孩子睡了沒,等孩子睡了再到店里做護膚,這種換位思考讓她非常感動。有時候,店里生意忙顧不上看孩子,在一邊等待的顧客也會幫著照看,讓她在創(chuàng)業(yè)路上收獲了更多的溫暖。
因為一份相互的理解與信任,徐國蘭和越來越多的顧客成了朋友。對于如何成功開好自己的小店,徐國蘭有著自己的心得:“首先要熟悉自己的產(chǎn)品,找準自己的優(yōu)勢,有自己的精湛絕活;再就是要做好顧客服務,與顧客的感情鏈接很重要。”
徐國蘭正在為顧客護膚。
累并快樂著
收獲更多溫暖與愛
為了掌握更多的美容知識,她不斷地外出學習,只為了做到最好,不辜負顧客的信任。
創(chuàng)業(yè)是一場自我修行,也是一場沒有終點站的旅行,每天都是新的開始。從剛開始創(chuàng)業(yè)時的忐忑,到如今事業(yè)的不斷發(fā)展,一路磕磕絆絆走來,徐國蘭有過退卻、有過迷茫,但始終咬牙堅持,用愛溫暖每一位顧客,在自己的創(chuàng)業(yè)路上繼續(xù)前進。
“因為不停地努力,讓我看到了閃閃發(fā)光的自己。”徐國蘭驕傲地說。從打工者到女性創(chuàng)業(yè)者的成功蛻變,徐國蘭收獲滿滿,身份轉(zhuǎn)變,個人價值得到認可,成為孩子們的榜樣。如今的徐國蘭,小店步入正軌,擁有兩個可愛的女兒,有足夠的時間和精力陪伴照顧孩子和父母,享受著幸福的人生。
濰坊日報社全媒體記者: 劉曉杰/文圖
責任編輯:聶臻臻