濰坊日報社濰坊融媒訊 服務(wù)無小事，細節(jié)暖人心。近日，一名客戶急匆匆地來到建設(shè)銀行濰坊奎文支行營業(yè)室，詢問是否可以提供零錢包服務(wù)、快速辦理零錢兌換，網(wǎng)點大堂經(jīng)理在了解過客戶的迫切需求后，第一時間安撫客戶情緒，引導(dǎo)客戶至窗口辦理零錢包兌換業(yè)務(wù)。
零鈔兌換業(yè)務(wù)辦理完畢后，客戶豎起大拇指為工作人員頻頻點贊，對建設(shè)銀行的周到服務(wù)十分滿意。
小小零錢包，滿滿大情懷，建設(shè)銀行濰坊分行積極推廣零錢包兌換服務(wù)，不斷提升現(xiàn)金支付便利性，優(yōu)化人民幣流通環(huán)境，為客戶提供人性化、便利化的金融服務(wù)和人文關(guān)懷。
濰坊日報社全媒體記者：竇圓娜/文
通訊員：霍美樺
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