濰坊日報社濰坊融媒訊 7月12日上午，2024年“賦智賦能 · 匠筑濰坊 · 助力五大攻堅戰(zhàn)”濰坊市首屆新就業(yè)形態(tài)勞動者——網(wǎng)約配送員技能競賽舉辦，來自全市12個縣市區(qū)的美團、餓了么、順豐等網(wǎng)約平臺的35名優(yōu)秀外賣配送員唱主角，走上“比武擂臺”一展身手。
競賽分為理論考試和實操比賽兩個方面，全面考察參賽選手的專業(yè)知識和實際操作能力。
“以下哪些行為是行駛中禁止的？”“客訴界定為配送延誤的標準是什么？”……理論考試現(xiàn)場，參賽選手們通過掃碼登錄小程序認真仔細地答題。
實操比賽現(xiàn)場則更加激烈。競賽內(nèi)容模擬配送員接單配送全過程，從開工準備、接單取餐、路況應對、送餐速度、服務質(zhì)量等各個方面進行考核。在配送途中，還設(shè)置了過障礙彎道、過窄橋、過環(huán)島路口等環(huán)節(jié)，全面考驗騎手的配送、溝通等綜合能力，力爭達到緊貼生活實際的“沉浸式”競賽效果。
經(jīng)過緊張激烈的比拼角逐，比賽決出一等獎3名、二等獎5名、三等獎10名，7個單位獲得優(yōu)秀組織單位獎。本次競賽，優(yōu)秀選手將被推薦參加第八屆山東省職工職業(yè)技能大賽——網(wǎng)約配送員技能競賽。
“雖然這些內(nèi)容看似簡單，實際蘊藏著很高的技術(shù)門檻。特別是模擬送餐流程，整體要求是‘又快又穩(wěn)又好’。”來自臨朐的參賽選手聶新梅從事外賣配送行業(yè)8年多，她表示，此次比賽讓新就業(yè)形態(tài)群體當主角、展本領(lǐng)、拼才干，增強了他們的職業(yè)認同感和榮譽感。
獲得本次競賽一等獎的奎文區(qū)參賽選手陳連軍表示，此次大賽給濰坊網(wǎng)約配送員提供了展示自我、交流學習的平臺，規(guī)范了操作流程，提升了服務質(zhì)量和技能。今后他們將繼續(xù)努力提升自我，為網(wǎng)約配送行業(yè)貢獻更多力量。
本次競賽是濰坊市面向網(wǎng)約配送員的首屆技能競賽，目的是發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)網(wǎng)約配送行業(yè)技能人才，激勵廣大新就業(yè)形態(tài)勞動者進一步精進技能、提高素養(yǎng)，助推網(wǎng)約配送等新就業(yè)經(jīng)濟形態(tài)健康發(fā)展。
活動現(xiàn)場，市總工會還開展了“情系職工 夏送清涼”慰問網(wǎng)約配送員專場活動，為現(xiàn)場網(wǎng)約配送員送上清涼物資，開展健康體檢服務和普法宣傳活動。
濰坊日報社全媒體記者: 隋煒鳳/文圖
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