換掉老化的廚房電器，敲掉過時發(fā)黃的地磚，涂刷上干凈的墻面漆……家住長沙市的陳女士一家，終于告別黯淡蒙塵的舊房，迎來了明亮舒適的新家。目前，有著與陳女士相同家裝經(jīng)歷的人已越來越多。
隨著房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入存量時代，家裝消費(fèi)品換新日益興盛。國務(wù)院發(fā)布《推動大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動方案》（以下簡稱《行動方案》）后，多地陸續(xù)落實(shí)家裝消費(fèi)品以舊換新行動，提升居民生活舒適度和幸福感，撬動家裝產(chǎn)業(yè)邁向更為廣闊的賽道。
“多地發(fā)布支持家裝消費(fèi)品換新政策，一方面將實(shí)質(zhì)性資金補(bǔ)貼和企業(yè)推出的配套策略相結(jié)合，另一方面，加快推動在家裝換新中產(chǎn)生的固體廢物的處理利用。”中國建筑材料流通協(xié)會會長秦占學(xué)向記者表示，各相關(guān)企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步生產(chǎn)出適合消費(fèi)升級趨勢的綠色環(huán)保智能產(chǎn)品，通過以舊換新進(jìn)一步發(fā)掘家裝家居行業(yè)潛力。
近日，《證券日報》記者通過多方走訪和調(diào)研了解到，家裝消費(fèi)產(chǎn)業(yè)鏈主體正加速搶占舊房改造市場，提高家裝全流程服務(wù)，布局綠色回收業(yè)務(wù)新賽道，打通家裝行業(yè)換新全產(chǎn)業(yè)鏈消費(fèi)升級路徑。
以舊換新輻射面擴(kuò)大
自今年3月份《行動方案》發(fā)布以來，多地陸續(xù)出臺政策支持家裝消費(fèi)品換新，激發(fā)居民消費(fèi)潛能。
比如，北京市對符合條件的家居“煥新”按疊加所有折扣優(yōu)惠后新品銷售價格的10%標(biāo)準(zhǔn)給予購新補(bǔ)貼；安徽各地對購買綠色智能家居產(chǎn)品的個人消費(fèi)者提供最高可達(dá)銷售價格10%的消費(fèi)券補(bǔ)貼。此外，多地還同時鼓勵金融機(jī)構(gòu)提供利率優(yōu)惠、付款滿減優(yōu)惠等金融支持。
6月底以來，《證券日報》記者走訪北京多個家裝賣場發(fā)現(xiàn)，不少賣場顯眼位置都擺放了五彩繽紛的“以舊換新”海報。有商場銷售人員告訴記者，目前消費(fèi)者參與活動可以獲得兩重優(yōu)惠，第一重優(yōu)惠是北京市商務(wù)局的購新補(bǔ)貼，第二重優(yōu)惠是賣場提供的消費(fèi)券。線上登記舊家具信息就可以參與活動，還有免費(fèi)上門回收舊物的服務(wù)。
《證券日報》在走訪中了解到，在政府部門支持下，各企業(yè)正結(jié)合各地區(qū)實(shí)際市場環(huán)境，打造適老化家居產(chǎn)品體驗(yàn)中心，同時參與“換新進(jìn)社區(qū)”等活動，持續(xù)擴(kuò)大以舊換新輻射面，加快建立專業(yè)化、一站式的以舊換新服務(wù)體系。
某頭部家裝賣場相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《證券日報》記者，已與美的集團(tuán)、老板電器等15家企業(yè)達(dá)成合作，全年持續(xù)推進(jìn)以舊換新活動，不少合作已取得初步成效，僅家電單個品類，有的企業(yè)單月即可完成超2000單的上門拖舊服務(wù)。
借助以舊換新契機(jī)，櫥柜、衛(wèi)浴等家裝細(xì)分領(lǐng)域企業(yè)也各自投入資金補(bǔ)貼，延伸業(yè)務(wù)觸角，搶占市場。
在多位業(yè)內(nèi)人士看來，面對存量房時代下更為分散的裝修需求，家裝企業(yè)不約而同瞄準(zhǔn)以舊換新市場，投入真金白銀補(bǔ)貼，前瞻性布局產(chǎn)品與渠道，意在于存量博弈中贏得先機(jī)和更大的市場份額。
打通堵點(diǎn)搶占市場
近年來，我國二手房交易量占住房總交易量比例持續(xù)上升。住房交易逐步進(jìn)入存量時代是大勢所趨，受其影響，家裝市場也將迎來一場深刻的轉(zhuǎn)型。據(jù)《中國家裝發(fā)展報告No.1》預(yù)測，中國家裝家居市場總體規(guī)模在2025年將達(dá)到5萬億元左右，其中存量房裝修市場規(guī)模有望達(dá)到3.34萬億元，以二手房和存量房帶動的舊房改造等消費(fèi)需求將持續(xù)提升。
家裝消費(fèi)品以舊換新在舊房改造市場的潛力無疑是巨大的，但難點(diǎn)和堵點(diǎn)亦不少。
貝殼研究院美好生活研究中心負(fù)責(zé)人閆金強(qiáng)告訴記者，家裝消費(fèi)的特點(diǎn)是低頻、非標(biāo)、長周期及高客單價，這就決定消費(fèi)者決策周期長，消費(fèi)安全意識強(qiáng)。家裝消費(fèi)不僅僅是單純的購買產(chǎn)品，還包括“家”的設(shè)計(jì)以及交付等諸多流程節(jié)點(diǎn)。
當(dāng)前，以舊換新服務(wù)供給不足，產(chǎn)品和服務(wù)口碑良莠不齊，導(dǎo)致需求和供給之間出現(xiàn)錯位。如何打通堵點(diǎn)，考驗(yàn)著家裝企業(yè)的智慧。提供一站式服務(wù)、加強(qiáng)以舊換新服務(wù)生態(tài)共建共融是破題之舉。
在全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會副秘書長鄭珊珊看來，長遠(yuǎn)來說，頭部家裝企業(yè)應(yīng)從消費(fèi)者購物體驗(yàn)入手，提供設(shè)計(jì)、采購到安裝、售后的一站式服務(wù)，這是讓消費(fèi)者放心消費(fèi)的關(guān)鍵。
海爾智家相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《證券日報》記者，在整裝成為市場大趨勢下，家裝企業(yè)和部品企業(yè)需要找到一條能長期深度合作的紐帶，也需要建立從需求端、設(shè)計(jì)端再到生產(chǎn)端的上下協(xié)同的關(guān)系。
“以舊換新是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)化工程，要真正激活需求，需從長遠(yuǎn)視角整合行業(yè)。”紅星美凱龍家居集團(tuán)執(zhí)行總裁朱家桂告訴《證券日報》記者，共同投入資源，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和市場推廣，才可以形成“平臺方+品牌方+經(jīng)銷商+消費(fèi)者”各方良性互動的新生態(tài)圈。
智能家居助力行業(yè)升級
以智能家居為代表的創(chuàng)新型家裝產(chǎn)品正在成為疏通堵點(diǎn)的關(guān)鍵力量，將有力撬動消費(fèi)者以舊換新意愿，助力家裝行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
00后小楊（化名）就是一名全屋智能裝修方案的嘗鮮者。走進(jìn)他的新家，通過語音口令便可控制燈光、電視、空調(diào)、晾衣架等設(shè)備。他告訴記者，平時出門，掃地機(jī)器人會在家中自動清潔，近期還打算給父母家也換上智能設(shè)備。
“走過追求家的面積和實(shí)用性的1.0‘功能’時代，又走過追求軟裝裝飾來表達(dá)個性和調(diào)性的2.0‘美’時代，現(xiàn)在到了3.0階段，即‘智能化’時代。”華為終端有限公司全屋智能產(chǎn)品線總裁邵洋向《證券日報》記者表示。
為精準(zhǔn)支持智能家居消費(fèi)，政策已經(jīng)先行。當(dāng)前，不少地區(qū)已對這類消費(fèi)進(jìn)行財政補(bǔ)貼。例如，湖北將洗碗機(jī)、掃地機(jī)等代表生活消費(fèi)新趨勢的產(chǎn)品納入補(bǔ)貼范圍。
隨著IoT、大數(shù)據(jù)、AI和機(jī)器人等諸多新技術(shù)的發(fā)展迭代，智能家居行業(yè)將加速發(fā)展。有不少公司受益該業(yè)務(wù)進(jìn)入業(yè)績上行通道。以近期相關(guān)公司發(fā)布的上半年業(yè)績來看，海鷗住工、深天馬A等多家企業(yè)都將業(yè)績增長歸因于智能家居業(yè)務(wù)板塊的發(fā)展。另外，小米、華為、美的集團(tuán)、海爾智家等巨頭正加大布局力度。堅(jiān)朗五金等家居類上市公司也紛紛募資加碼智能化產(chǎn)品投入。同時，亦有漢?？萍嫉裙驹跊_刺上市時，在募集資金使用上將智能家居相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)線作為主要投向。
“全屋智能必然會成為‘好房子’的關(guān)鍵錨點(diǎn)。”邵洋表示，未來，PLC、星閃等連接技術(shù)，AI傳感、大模型語音等交互技術(shù)，以及鴻蒙智聯(lián)等生態(tài)平臺技術(shù)，有望為全屋智能行業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)注入發(fā)展新動能。
責(zé)任編輯：平小娜
