濰坊日報(bào)社濰坊融媒訊 “您好，我是小區(qū)的‘小蜜蜂’代送，您的外賣到了。”8月4日中午，家住高新區(qū)新城街道玉龍社區(qū)永安·臥龍壹號(hào)小區(qū)的孟先生從網(wǎng)上點(diǎn)了一份外賣，打開門之后，門外不是外賣員，而是小區(qū)物業(yè)的工作人員。幫業(yè)主將外賣送到家門口，這是小區(qū)為方便業(yè)主專門推出的一項(xiàng)代送服務(wù)。此外，小區(qū)還設(shè)立了免費(fèi)自助洗車區(qū)，貼心的服務(wù)獲得業(yè)主們的點(diǎn)贊好評(píng)。
外賣人員將外賣交給物業(yè)人員后，由物業(yè)人員進(jìn)行小區(qū)內(nèi)的代送。
“小區(qū)的物業(yè)服務(wù)非常貼心，每次外賣到了小區(qū)門口，物業(yè)工作人員會(huì)幫我們送到家門口，讓我們不用大熱天再跑一趟。”孟先生表示，不僅是外賣，有時(shí)候遇到大件快遞，物業(yè)也會(huì)幫忙送回家。
濰坊永欣物業(yè)管理有限公司臥龍壹號(hào)物業(yè)服務(wù)中心的工作人員表示，對(duì)于外賣送上門這個(gè)事，他們研究討論了很久，既要考慮到小區(qū)的安保問題，同時(shí)還要兼顧小區(qū)業(yè)主生活的便利程度。經(jīng)過研究之后，決定由物業(yè)工作人員化身“小蜜蜂”，負(fù)責(zé)小區(qū)門口到業(yè)主家這段距離的配送工作，“代送服務(wù)實(shí)行近一個(gè)月來，平均每天能幫業(yè)主代送20余次”。
小區(qū)業(yè)主正在自助洗車。
當(dāng)天，記者在小區(qū)停車場發(fā)現(xiàn)，這里有一個(gè)專門的洗車區(qū)，里面配備了自助洗車機(jī)、洗手池、拖把以及擦車布等洗車用品，地面也做了專門的處理，保證洗完車后地面上不會(huì)有積水。
“這是我們專門為業(yè)主設(shè)立的洗車區(qū)，想要洗車的業(yè)主去物業(yè)拿上洗車卡，就可以來這里免費(fèi)洗車，有時(shí)候業(yè)主一個(gè)人來洗車、擦車不方便，我們也會(huì)幫忙。”物業(yè)工作人員告訴記者，小區(qū)物業(yè)24小時(shí)有人值班，業(yè)主什么時(shí)候洗車都可以，如果是業(yè)主的親朋好友來了，也可以免費(fèi)洗車。
小區(qū)免費(fèi)洗車區(qū)自設(shè)立以來，獲得了業(yè)主們的廣泛好評(píng)。“現(xiàn)在我們不用去外面的洗車店洗車了，回家就能順便把車洗了，還是免費(fèi)的，非常方便。”業(yè)主郝先生說，小區(qū)的這些便民舉措做到了業(yè)主的心坎上。
小區(qū)物業(yè)工作人員表示，后續(xù)他們還將開展更多便民服務(wù)，讓小區(qū)業(yè)主生活更便捷、住得更舒心。
濰坊日報(bào)社全媒體記者: 竇圓娜/文圖
責(zé)任編輯：龐珂
