濰坊日報社濰坊融媒訊 “行政審批服務(wù)局的服務(wù)太貼心了，無人機(jī)勘驗(yàn)幫我們解決了大問題。”近日，位于諸城市的山東仙潤禽業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人拿到種畜禽生產(chǎn)經(jīng)營許可時高興地說。
“高效辦成一件事”是優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能的重要抓手。政務(wù)服務(wù)水平的高低，事關(guān)營商環(huán)境水平和轄區(qū)群眾的獲得感。今年以來，諸城市認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動“高效辦成一件事”》相關(guān)指導(dǎo)意見，立足用戶思維，通過強(qiáng)化科技賦能，探索智慧路徑，著力實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)效能新突破。
諸城市采用查看監(jiān)控、實(shí)時視頻連線等形式，按照標(biāo)準(zhǔn)逐一核查，幫助企業(yè)一次通過勘驗(yàn)。
在接收到山東仙潤禽業(yè)有限公司的項目勘驗(yàn)申請后，諸城市行政審批服務(wù)局的工作人員首先對勘驗(yàn)內(nèi)容、勘驗(yàn)要點(diǎn)和相關(guān)注意事項等提供了“一對一”預(yù)先輔導(dǎo)。鑒于種雞養(yǎng)殖行業(yè)的特殊性，外部人員進(jìn)入廠區(qū)、雞舍內(nèi)部會給企業(yè)帶來防疫風(fēng)險，且廠區(qū)面積較大，實(shí)地勘驗(yàn)費(fèi)時費(fèi)力。諸城市行政審批服務(wù)局創(chuàng)新工作模式，對該廠區(qū)設(shè)施建設(shè)布局、雞舍分布情況等進(jìn)行無人機(jī)空中“俯瞰觀察”，同時采用查看監(jiān)控、實(shí)時視頻連線等形式，按照標(biāo)準(zhǔn)逐一核查，幫助企業(yè)一次通過勘驗(yàn)，順利領(lǐng)取種畜禽生產(chǎn)經(jīng)營許可。
此次啟動無人機(jī)助力勘驗(yàn)，是諸城市聚焦“高效辦成一件事”，解鎖多元服務(wù)場景，推動科技賦能“云踏勘”的創(chuàng)新之舉，實(shí)現(xiàn)了勘驗(yàn)方式從地面到高空、從線下到“云端”的轉(zhuǎn)變，以及審批時限和審批效率的“一降一升”。
工作人員使用無人機(jī)進(jìn)行空中“俯瞰觀察”。
除了“上崗”無人機(jī)，諸城市還以“諸城云踏勘”小程序?yàn)橹饕d體，推行勘驗(yàn)前置服務(wù)，突出勘驗(yàn)事前指導(dǎo)環(huán)節(jié)。同時，完善“云上樣板間”平臺功能，將線下實(shí)景還原到線上，分類制作“VR實(shí)景現(xiàn)場”，方便申請人可隨時隨地使用手機(jī)對照“VR實(shí)景”輕松完成現(xiàn)場勘驗(yàn)準(zhǔn)備。目前，已梳理出首批場景式服務(wù)指南43項，為藥品經(jīng)營許可、農(nóng)業(yè)經(jīng)營許可等7個審批事項制作“VR實(shí)景參考圖”，累計為300余家企業(yè)辦理“云踏勘”，實(shí)現(xiàn)審批時限壓縮90%以上，服務(wù)成本降低80%以上。
濰坊日報社全媒體記者: 王瑩/文圖
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