特斯拉再出故障 手機應用斷線致用戶無法發(fā)動車輛
來源:中國經濟網 發(fā)布時間:2021-11-22 09:35:39
綜合路透社、美國有線電視新聞網(CNN)消息,當地時間19日,韓國與美國的多名特斯拉車主表示,其手機應用斷線,導致無法開啟車門發(fā)動汽車。部分車主在社交網絡上發(fā)布故障報告為“500 server error”,即“故障代碼500,服務器錯誤”。
根據CNN的說明,由于特斯拉公司研制的汽車允許車主使用手機作為車鑰匙打開并駕駛汽車,手機應用斷線導致大量特斯拉車主無法正常發(fā)動車輛。盡管特斯拉還為每位車主配備了一張實體鑰匙卡作為備用,且允許在提前進行相關設置后,在手機脫離網絡服務器的情況下使用手機應用開啟車輛,大量車主還是因未完善設置或沒有隨身攜帶鑰匙卡而無法使用自己的特斯拉汽車。
特斯拉公司的首席執(zhí)行官埃隆·馬斯克于19日表示,在得知這一情況后,該公司的移動應用程序已經重新上線。馬斯克說:“可能是無意中增加的網絡流量的冗余度導致的這次故障。”
據網絡狀況監(jiān)控網站Downdetector的數據顯示,約有500名用戶報告稱于美東時間19日16:40左右,在使用特斯拉手機應用時出現錯誤提示。而在美東時間19日21:20左右,報告數量仍有60份左右。
責任編輯:封曉健